Întrebări frecvente
Răspunsuri clare la ce te întrebi cel mai des despre biletele și pachetele EVENTURIA®.
Din 2003
Agenție licențiată, experiență reală
Garantate
Hotel + Bilete acces incluse
Non-Stop
Suport oricând ai nevoie
Verificați
Furnizori și parteneri de încredere
Generale
Cine este EVENTURIA®?
EVENTURIA® este brandul de Event Travel al ActivTours®, creat pentru călătorii construite în jurul marilor evenimente sportive, concertelor și experiențelor internaționale. Din 2003, combinăm biletele de acces cu servicii de călătorie atent alese, astfel încât tu să te bucuri de experiență, iar noi să ne ocupăm de detalii.
De când există EVENTURIA®?
Suntem alături de călători și pasionații de evenimente din 2003. Experiența acumulată în peste două decenii ne ajută să construim pachete sigure și să oferim suport uman real înainte, în timpul și după călătorie.
Este sigur să cumpăr de la EVENTURIA®?
Da. Înainte de confirmarea unei rezervări, verificăm disponibilitatea serviciilor și lucrăm cu furnizori și parteneri specializați. După confirmare și plată, serviciile rezervate prin EVENTURIA® sunt garantate conform documentelor de călătorie și condițiilor contractuale. Iar dacă ai nevoie de ajutor pe parcursul experienței, echipa noastră rămâne alături de tine.
Pot lua legătura cu un consultant?
Da. La EVENTURIA® vorbești cu oameni, nu doar cu formulare și răspunsuri automate. Ne poți contacta prin telefon, WhatsApp, email sau formularul de ofertă, iar un consultant te poate ajuta să alegi evenimentul, biletele și serviciile potrivite călătoriei tale.
Biletele incluse în pachet sunt garantate?
Da. Înainte de confirmarea rezervării reverificăm disponibilitatea și categoria biletelor. După confirmare, biletele incluse în pachet sunt garantate conform rezervării, iar noi gestionăm procesul până la livrarea lor. Categoria, poziționarea și modalitatea de livrare sunt comunicate în funcție de eveniment și de opțiunea aleasă.
Pot alege altă categorie de bilet?
Da. În funcție de eveniment și de disponibilitatea din momentul solicitării, îți putem propune mai multe categorii de bilete — de la acces standard până la categorii premium sau Hospitality. Spune-ne ce experiență îți dorești și verificăm opțiunile disponibile.
Pot personaliza pachetul?
Da. Acesta este unul dintre avantajele EVENTURIA®. Putem adapta categoria biletului, hotelul, tipul camerei, numărul de nopți, transportul, transferurile și alte servicii, în funcție de disponibilitate. Pornim de la evenimentul pe care vrei să-l trăiești și construim călătoria în jurul lui.
Există reduceri pentru copii?
Condițiile pentru copii diferă în funcție de eveniment, organizator, tipul biletului și serviciile incluse. În multe situații, biletele de acces nu beneficiază de tarif redus, însă verificăm fiecare solicitare individual și îți comunicăm condițiile aplicabile înainte de rezervare.
Când primesc biletele?
Momentul și modalitatea de livrare sunt stabilite de organizator sau furnizor și diferă de la un eveniment la altul. Biletele pot fi e-Ticket/PDF, bilete mobile într-o aplicație oficială sau, mai rar, bilete fizice și pot fi emise inclusiv în apropierea datei evenimentului.
Biletele confirmate de EVENTURIA® sunt livrate în timp util pentru participarea la eveniment, conform condițiilor contractuale. Odată ce rezervarea este confirmată de noi, nu trebuie să îți faci griji pentru procesul de livrare: îl urmărim până când intri în posesia biletelor și îți oferim toate instrucțiunile necesare pentru acces.
Sunt disponibile bilete VIP / Hospitality?
Da. Pentru multe evenimente putem verifica opțiuni VIP / Hospitality, în funcție de disponibilitate. Acestea pot include poziționări premium, lounge-uri, servicii de ospitalitate, catering sau alte beneficii, în funcție de eveniment. Spune-ne ce tip de experiență îți dorești și îți prezentăm variantele disponibile.
Cum rezerv un pachet EVENTURIA® și cum pot plăti?
Rezervarea unui pachet EVENTURIA® devine fermă după acceptarea ofertei și plata unui avans de minimum 50% din valoarea totală a pachetului.
Diferența poate fi achitată în mai multe tranșe, fără dobândă, conform planului de plată agreat cu consultantul EVENTURIA®, cu condiția ca întreaga valoare a pachetului să fie achitată cel târziu cu 30 de zile înainte de data începerii călătoriei / check-in.
Plata poate fi efectuată prin:
transfer bancar, în conturile EVENTURIA® indicate pe Factura Fiscală;card de debit sau credit, prin linkul securizat de plată furnizat de consultantul EVENTURIA®, prin www.plati.online sau un alt procesator de plăți acreditat utilizat de EVENTURIA®.
Pentru plățile efectuate în RON aferente serviciilor tarifate în EUR, conversia se realizează la cursul BNR + 2% din ziua efectuării fiecărei plăți, iar eventualele diferențe rezultate se regularizează la plata finală.
După acceptarea configurației pachetului, EVENTURIA® emite Factura Fiscală pentru valoarea integrală a serviciilor agreate. După achitarea avansului de minimum 50%, reverificăm disponibilitatea serviciilor din oferta confirmată și îți comunicăm concret confirmarea acestora.
Ulterior, EVENTURIA® emite Contractul de servicii de călătorie, în care sunt înscrise serviciile, valorile și condițiile agreate pentru rezervarea ta.
Asigurare Travel Storno și de călătorie
EVENTURIA® recomandă încheierea unei asigurări Travel Storno, pentru protecția financiară în cazul unor evenimente neprevăzute care pot apărea înainte de plecare. În funcție de produsul ales, polița poate include și asigurare medicală și alte forme de protecție pe perioada călătoriei.
Acoperirile, excluderile, termenele pentru încheierea poliței și condițiile de despăgubire diferă în funcție de asigurător și de produsul ales. Din acest motiv, recomandăm verificarea condițiilor direct la societatea de asigurare înainte de achiziție.
EVENTURIA® colaborează sau poate facilita accesul la informații despre mai multe societăți de asigurare. Pentru informația contractuală actualizată, sursa de referință rămâne întotdeauna asigurătorul:
Pot anula sau decomanda un pachet EVENTURIA® după confirmare?
Pachetele EVENTURIA® sunt construite din servicii rezervate și confirmate special pentru călătoria ta — bilete de acces, cazare și, după caz, transport, transferuri sau alte servicii.
Din acest motiv, după confirmarea fermă a rezervării, pachetul nu poate fi decomandat sau anulat cu restituirea automată a sumelor achitate.
Condițiile aplicabile fiecărui serviciu sunt cele comunicate în ofertă, documentele de călătorie și Contractul de servicii de călătorie încheiat pentru rezervarea respectivă.
Dacă evenimentul este anulat de organizator, EVENTURIA® solicită și transmite clientului rambursarea sau despăgubirea aferentă biletului de acces în limita sumelor recuperate și conform condițiilor stabilite de organizatorul evenimentului sau de furnizorul serviciului.
Serviciile de călătorie care rămân valabile — de exemplu cazarea și celelalte componente ale city break-ului — se consumă conform rezervării și propriilor condiții contractuale, dacă nu sunt și ele anulate sau declarate rambursabile de furnizorii respectivi.
EVENTURIA® nu poate restitui din fonduri proprii sume suplimentare față de cele rambursate sau recuperate de la organizatorul evenimentului și de la furnizorii serviciilor implicate.
În cazul unei anulări, reprogramări sau modificări importante a evenimentului, echipa EVENTURIA® te informează și gestionează fiecare componentă a rezervării conform condițiilor contractuale și regulilor furnizorilor implicați.
Pentru situațiile în care călătorul nu mai poate participa din motive personale, se aplică condițiile serviciilor rezervate și ale Contractului de servicii de călătorie. Tocmai de aceea recomandăm încheierea unei asigurări Travel Storno, care poate acoperi anumite situații prevăzute în poliță, conform condițiilor asigurătorului.
Prețul „de la” EVENTURIA®
Ce reprezintă prețul „de la” afișat pentru un eveniment?
Prețul „de la” reprezintă prețul minim la care EVENTURIA® poate confirma o variantă de pachet atent selectată din punct de vedere al raportului calitate–preț, pentru serviciile indicate în oferta respectivă.
În funcție de eveniment, pachetul include numărul minim de nopți recomandat, cazare cu mic dejun și bilet de acces într-o categorie standard sau în cea mai bună categorie disponibilă în tariful respectiv la momentul rezervării. Înainte de confirmare, îți comunicăm exact categoria biletului și toate serviciile incluse.
Prețul „de la” include TVA, taxele aplicabile și comisioanele furnizorilor, intermediarilor și ale agenției. Nu adăugăm ulterior costuri ascunse pentru serviciile deja incluse în pachetul ofertat.
Pe lângă varianta „de la”, EVENTURIA® îți poate propune într-o ofertă personalizată cel puțin două variante de upgrade, diferite categorii de bilete și servicii suplimentare, fiecare cu prețul aferent.
Important: prețurile și disponibilitatea pentru evenimente sunt dinamice. Prețul „de la” este reperul minim de buget pentru experiența prezentată pe site, iar disponibilitatea se reverifică în momentul solicitării. Îți recomandăm să soliciți oferta personalizată atunci când ești pregătit să rezervi, deoarece locurile și tarifele pot fi limitate și nu pot fi blocate fără confirmarea rezervării și plata avansului solicitat, de regulă minimum 50%.
Dacă decizia de rezervare este luată ulterior, disponibilitatea și prețul trebuie reverificate, iar oferta va fi actualizată în funcție de condițiile disponibile în acel moment.
Beneficii EVENTURIA®
Cum funcționează sistemul de beneficii și fidelizare EVENTURIA®?
EVENTURIA® recompensează relația pe termen lung cu clienții săi printr-un sistem de fidelizare structurat în 3 trepte de loialitate. Pe măsură ce călătorești cu noi, recomanzi EVENTURIA® sau alegi anumite produse de fidelizare, poți acumula puncte, beneficii și avantaje suplimentare.
Fiecare dintre cele 3 trepte are propriul nivel de beneficii și propriile procente de recompensare, astfel încât avantajele tale pot crește odată cu relația și activitatea ta în ecosistemul EVENTURIA®.
Beneficiile pot fi obținute prin mai multe mecanisme:
1. BUYBACK — puncte pentru achizițiile tale + Cadoul Aniversar
Pentru achizițiile eligibile realizate prin EVENTURIA® poți acumula puncte BUYBACK, conform treptei tale de fidelizare. În plus, EVENTURIA® acordă o dată pe an, pentru fiecare persoană eligibilă, un Cadou Aniversar, sub forma punctelor aferente programului.
2. Puncte pentru recomandări
Atunci când recomanzi EVENTURIA® unei alte persoane și sunt îndeplinite condițiile programului, recomandarea poate genera puncte și beneficii. Astfel, fidelitatea este recompensată nu doar atunci când călătorești tu, ci și atunci când alegi să ne recomanzi mai departe.
3. Beneficii pentru achiziționarea Voucherelor Cadou EVENTURIA®
Achiziția Voucherelor Cadou poate genera beneficii suplimentare în cadrul programului, în funcție de valoarea voucherului și de treapta de fidelizare aplicabilă. Astfel, atunci când oferi cuiva o viitoare experiență EVENTURIA®, poți acumula în același timp avantaje în propriul tău program de fidelizare.
4. Vouchere de Fidelizare EVENTURIA®
EVENTURIA® poate acorda clienților Vouchere de Fidelizare, care pot fi utilizate ca reducere la o rezervare viitoare atunci când este îndeplinit pragul minim de achiziție aferent voucherului.
De exemplu, dacă primești un Voucher de Fidelizare de 20 €, acesta poate avea drept condiție o rezervare eligibilă cu o valoare minimă de 400 €. Valoarea voucherului, pragul minim și condițiile de utilizare sunt comunicate transparent la acordarea lui.
5. Economisire prin Membership + bonus EVENTURIA®
Clienții care doresc să își planifice din timp următoarea experiență pot alege mecanismul de Membership, prin care acumulează progresiv o sumă destinată viitoarei călătorii.
La finalul perioadei prevăzute, suma acumulată se transformă în cashback pentru vacanță, iar EVENTURIA® adaugă un bonus procentual, stabilit în funcție de treapta de fidelizare și de condițiile Membership-ului.
Cu alte cuvinte, tu economisești pentru următoarea călătorie, iar EVENTURIA® contribuie suplimentar la bugetul experienței tale.
6. Trei trepte, beneficii progresive
Cele trei trepte de fidelizare diferențiază nivelul recompenselor: procentele de acumulare, bonusurile și anumite beneficii cresc în funcție de treapta în care te afli.
În subcapitolele următoare explicăm separat fiecare treaptă, cum ajungi la ea, ce procent primești pentru fiecare mecanism și cum poți utiliza beneficiile acumulate.
Ce este EVENTURIA® Travel Club și cum funcționează?
EVENTURIA® Travel Club este programul nostru de fidelizare prin care călătoriile și relația ta cu EVENTURIA® se transformă în beneficii pentru experiențele viitoare.
Poți face parte din program gratuit, prin Travel Club Free, sau poți alege unul dintre cele trei Membership-uri — Explorer, Insider sau Signature — dacă vrei să economisești constant pentru următoarea experiență și să beneficiezi de avantajele corespunzătoare nivelului ales.
Travel Club funcționează prin mai multe mecanisme: puncte și beneficii pentru achiziții, recomandări și Cadoul Aniversar, precum și prin Membership-urile care îți permit să acumulezi progresiv bani pentru călătoriile viitoare. În paralel, EVENTURIA® poate acorda Loyalty Vouchere, beneficii comerciale distincte de punctele Travel Club.
În Travel Club Free, 100 de puncte valorează 10 € / 50 RON, iar pentru fiecare achiziție eligibilă primești în prezent un beneficiu echivalent cu 1% din valoarea achiziției, utilizabil pentru următoarea vacanță, conform condițiilor programului.
Dacă alegi un Membership, 100% din contribuția ta periodică rămâne destinată rezervărilor eligibile viitoare: 25 €/lună pentru Explorer, 50 €/lună pentru Insider și 100 €/lună pentru Signature.
Cu cât construiești mai mult relația ta cu EVENTURIA®, cu atât mai mult din experiențele de astăzi se poate transforma în valoare pentru călătoriile de mâine.
Descoperă EVENTURIA® Travel Club și compară beneficiile Membership-urilor →
Cum devin membru EVENTURIA® Travel Club?
Poți deveni membru EVENTURIA® Travel Club începând cu nivelul Travel Club Free, fără taxă de înscriere.
Înscrierea îți permite să intri în programul de fidelizare EVENTURIA® și să începi să acumulezi puncte și beneficii pentru achizițiile eligibile, recomandări și celelalte acțiuni prevăzute de program.
Dacă vrei să mergi mai departe și să economisești constant pentru următoarele tale călătorii, poți alege unul dintre cele trei Membership-uri EVENTURIA®:
Explorer — 25 €/lună
Insider — 50 €/lună
Signature — 100 €/lună
În cazul Membership-urilor, 100% din contribuțiile tale periodice sunt destinate viitoarelor rezervări eligibile, iar EVENTURIA® adaugă beneficiile și bonusurile corespunzătoare Membership-ului ales, conform condițiilor programului.
Nu trebuie să alegi un Membership pentru a face parte din Travel Club. Poți începe cu Travel Club Free și poți decide ulterior dacă unul dintre Membership-uri este potrivit modului în care vrei să călătorești și să economisești.
Cum acumulez puncte BUYBACK?
Pentru fiecare achiziție eligibilă realizată prin EVENTURIA®, acumulezi automat beneficii pentru o călătorie viitoare.
În Travel Club Free, beneficiul BUYBACK este în prezent echivalent cu 1% din valoarea achiziției eligibile. Valoarea acumulată se transformă în puncte Travel Club și poate fi utilizată ulterior, conform condițiilor programului, pentru o nouă rezervare EVENTURIA®.
100 puncte Travel Club = 10 € / 50 RON.
BUYBACK-ul este modul nostru de a transforma o parte din valoarea călătoriilor tale de astăzi într-un avantaj pentru următoarea experiență: rezervi, călătorești, acumulezi și revii cu un beneficiu deja câștigat.
Pentru Membership-urile Explorer, Insider și Signature, beneficiile și procentele aplicabile pot fi diferite, în funcție de nivelul ales. Acestea se adaugă mecanismului de economisire specific Membership-ului și sunt prezentate transparent în condițiile fiecărui nivel.
Punctele BUYBACK sunt distincte de punctele pentru recomandări, Cadoul Aniversar, Voucherele de Fidelizare și beneficiile aferente Voucherelor Cadou. Fiecare dintre acestea are propriul mecanism de acordare și utilizare.
Vezi cum funcționează punctele și beneficiile EVENTURIA® Travel Club →
Ce este Cadoul Aniversar și cum se acordă?
Cadoul Aniversar EVENTURIA® este unul dintre beneficiile Travel Club prin care vrem să transformăm aniversarea ta într-un mic început pentru următoarea experiență.
O dată pe an, fiecare persoană eligibilă înscrisă în rezervare poate beneficia de Cadoul Aniversar, sub forma punctelor Travel Club acordate conform condițiilor programului. Beneficiul nu este limitat doar la titularul rezervării: poate fi acordat atât adulților, cât și copiilor eligibili.
Punctele primite prin Cadoul Aniversar se adaugă soldului tău Travel Club și pot fi utilizate împreună cu celelalte puncte acumulate pentru o viitoare rezervare eligibilă EVENTURIA®.
Cadoul Aniversar se acordă o singură dată pe an pentru fiecare persoană eligibilă. Pentru acordarea corectă a beneficiului, datele necesare trebuie să fie disponibile în profilul sau în evidența Travel Club, conform condițiilor programului.
Cadoul Aniversar este separat de punctele BUYBACK și de punctele pentru recomandări. Astfel, dacă îndeplinești condițiile fiecărui beneficiu, acestea se pot acumula în cadrul Travel Club.
Cum funcționează punctele pentru recomandări?
Dacă recomanzi EVENTURIA® unei alte persoane, recomandarea poate genera beneficii Travel Club pentru amândoi.
Pentru ca recomandarea să fie eligibilă, aceasta trebuie să fie înregistrată și asociată corect persoanei recomandate. Punctele nu se acordă în momentul recomandării sau al completării unui formular, ci atunci când persoana recomandată face prima rezervare eligibilă, aceasta este confirmată ferm și avansul solicitat este plătit.
În acel moment se nasc simultan cele două beneficii:
100 puncte Travel Club pentru persoana care recomandă
100 puncte Travel Club pentru persoana recomandată
Persoana recomandată are la dispoziție 12 luni de la înregistrarea recomandării pentru ca prima achiziție eligibilă să ajungă la stadiul de rezervare confirmată cu avans plătit.
Nu există o limită numerică a recomandărilor pe care le poți face. Poți recomanda EVENTURIA® ori de câte ori dorești, cu respectarea regulilor de eligibilitate și a condiției ca aceeași persoană sau aceeași rezervare să nu genereze recompense duplicate. Auto-recomandarea nu este eligibilă.
Punctele pentru recomandări sunt distincte de BUYBACK, Cadoul Aniversar, Voucherele de Fidelizare și celelalte beneficii Travel Club. Dacă sunt îndeplinite condițiile fiecărui mecanism, beneficiile pot fi acordate separat.
Cum funcționează Voucherul Cadou EVENTURIA®?
Voucherul Cadou EVENTURIA® îți permite să oferi unei persoane dragi o experiență, fără să fii nevoit să alegi în locul ei evenimentul sau călătoria.
Tu alegi valoarea Voucherului Cadou, iar EVENTURIA® adaugă un bonus de 5% din valoarea nominală. De exemplu, pentru un voucher achiziționat în valoare de 500 €, beneficiarul va avea la dispoziție 525 € pentru rezervarea eligibilă.
Voucherul este valabil 12 luni de la data emiterii și poate fi utilizat pentru serviciile și experiențele EVENTURIA® eligibile, conform condițiilor aplicabile.
Voucherul Cadou este nenominativ, astfel încât poate fi utilizat de persoana care îl deține. Dacă valoarea rezervării este mai mare decât valoarea disponibilă pe voucher, diferența poate fi achitată prin modalitățile de plată disponibile.
Bonusul de 5% este un beneficiu oferit de EVENTURIA® beneficiarului Voucherului Cadou și este distinct de punctele Travel Club, BUYBACK, Cadoul Aniversar, punctele pentru recomandări și Voucherele de Fidelizare.
Astfel, tu alegi valoarea cadoului, noi îi adăugăm un avantaj, iar persoana care îl primește își poate alege experiența pe care vrea să o trăiască.
Ce este Voucherul de Fidelizare EVENTURIA® și cum îl pot folosi?
Voucherul de Fidelizare EVENTURIA® este un beneficiu comercial acordat de noi în anumite situații, de exemplu în campanii dedicate clienților care revin, cu ocazia unor aniversări sau a altor momente speciale.
Voucherul de Fidelizare este distinct de punctele Travel Club și nu are o rată de conversie în puncte. Valoarea și condițiile sale de utilizare sunt comunicate în momentul acordării.
Voucherul este valabil 12 luni de la data emiterii și poate fi utilizat pentru o rezervare eligibilă la EVENTURIA® sau ActivTours®, indiferent de brandul care l-a emis.
Pentru utilizarea voucherului, rezervarea trebuie să îndeplinească valoarea minimă de achiziție indicată pe voucher sau în condițiile în care acesta a fost acordat. De exemplu, un Voucher de Fidelizare de 20 € poate avea o valoare minimă a rezervării de 400 €.
Voucherul se utilizează integral, într-o singură rezervare. Dacă valoarea voucherului nu este consumată integral, diferența nu se reportează și nu poate fi preschimbată în bani.
Voucherul poate fi transferat o singură dată unei persoane apropiate, conform condițiilor programului.
Dacă rezervarea pentru care a fost utilizat Voucherul de Fidelizare este ulterior anulată, voucherul nu se reactivează și valoarea acestuia nu se recuperează.
Voucherul de Fidelizare este separat de BUYBACK, Cadoul Aniversar, punctele pentru recomandări, Voucherul Cadou și beneficiile Membership-urilor Travel Club. Astfel, fiecare mecanism rămâne transparent și se aplică potrivit propriilor condiții.
Ce sunt Membership-urile Explorer, Insider și Signature?
Explorer, Insider și Signature sunt cele trei Membership-uri EVENTURIA® Travel Club create pentru cei care vor să economisească în mod constant pentru experiențele și călătoriile viitoare.
Fiecare Membership presupune o contribuție periodică:
Explorer — 25 €/lună
Insider — 50 €/lună
Signature — 100 €/lună
100% din contribuțiile tale periodice rămân destinate viitoarelor rezervări eligibile EVENTURIA®. Cu alte cuvinte, Membership-ul te ajută să construiești treptat bugetul pentru următoarea experiență, în loc să începi de la zero atunci când decizi să rezervi.
Pe lângă valoarea acumulată prin contribuțiile tale, EVENTURIA® poate adăuga beneficiile și bonusurile corespunzătoare Membership-ului ales, conform condițiilor aplicabile fiecărui nivel.
Cele trei Membership-uri sunt construite pentru niveluri diferite de economisire și beneficii. Poți alege varianta care se potrivește cel mai bine modului în care călătorești și bugetului pe care vrei să îl construiești pentru experiențele viitoare.
Nu este obligatoriu să alegi un Membership pentru a face parte din Travel Club. Poți rămâne membru Travel Club Free și beneficia de mecanismele disponibile acestui nivel.
Cum folosesc banii acumulați prin Membership?
100% din contribuțiile tale periodice sunt destinate viitoarelor rezervări eligibile EVENTURIA® și formează treptat bugetul pe care îl poți utiliza pentru următoarele tale experiențe.
Sumele acumulate prin Membership nu sunt puncte Travel Club și nu reprezintă un discount. Sunt contribuțiile tale destinate utilizării pentru servicii și experiențe EVENTURIA® eligibile, conform condițiilor Membership-ului.
Atunci când ești pregătit să rezervi, valoarea acumulată disponibilă poate fi utilizată pentru achitarea integrală sau parțială a unei rezervări eligibile, în funcție de suma acumulată și de costul experienței alese.
Dacă valoarea rezervării este mai mare decât suma disponibilă prin Membership, achită doar diferența rămasă, conform modalităților de plată disponibile pentru rezervarea respectivă.
Sumele acumulate prin Membership nu pot fi retrase în numerar, transferate într-un cont bancar sau preschimbate în bani. Ele rămân destinate rezervărilor eligibile EVENTURIA®. Valoarea acumulată poate fi însă utilizată pentru o vacanță sau experiență oferită cadou unei alte persoane, printr-o rezervare eligibilă realizată conform condițiilor programului.
Separat de contribuțiile tale, EVENTURIA® poate adăuga beneficiile sau bonusurile aferente Membership-ului Explorer, Insider sau Signature, conform condițiilor nivelului ales. Aceste beneficii sunt distincte de valoarea acumulată prin propriile tale contribuții.
Astfel, Membership-ul funcționează ca un mecanism prin care îți construiești din timp bugetul pentru următoarea experiență, iar EVENTURIA® poate adăuga valoare suplimentară în funcție de Membership-ul ales.
Concerte și Festivaluri
Ce include un pachet EVENTURIA® pentru Concerte și Festivaluri?
Pachetele EVENTURIA® pentru Concerte și Festivaluri sunt construite pentru minimum 2 nopți de cazare cu mic dejun și bilete de acces la eveniment, pentru minimum 2 persoane.
Pentru bilete, selectăm cele mai bune locuri disponibile („Best Seats Available”) în categoria inclusă în oferta respectivă, la momentul confirmării rezervării. Dacă îți dorești o anumită zonă, categorie premium, Golden Circle, VIP sau Hospitality, verificăm separat disponibilitatea și îți prezentăm opțiunile existente.
La cerere, putem personaliza experiența prin alegerea hotelului, tipului de cameră, unui număr mai mare de nopți, unei alte categorii de bilete, zborurilor și transferurilor, în funcție de disponibilitate.
Prețurile și disponibilitatea pentru concerte și festivaluri sunt dinamice. Pentru confirmarea fermă a serviciilor este necesară plata unui avans de minimum 50% din valoarea pachetului. Înainte de plată, reverificăm disponibilitatea și îți comunicăm exact serviciile, categoria biletelor și prețul final al rezervării.
După confirmarea rezervării și plata avansului solicitat, serviciile confirmate de EVENTURIA® sunt garantate conform documentelor de călătorie și condițiilor contractuale.
Astfel, nu rezervi doar un bilet la concert, ci o experiență de călătorie construită în jurul evenimentului — Simplu. Sigur. Alături de idoli.
Cum sunt alese locurile la concert?
Pentru pachetele standard EVENTURIA®, rezervăm cele mai bune locuri disponibile („Best Seats Available”) în categoria inclusă în ofertă, la momentul confirmării ferme a rezervării.
Disponibilitatea locurilor la concerte este dinamică și se poate modifica rapid, mai ales pentru artiștii și evenimentele foarte solicitate. De aceea, înainte de confirmare reverificăm categoria disponibilă și îți comunicăm exact opțiunea pe care o putem rezerva.
Dacă îți dorești o anumită zonă — de exemplu seated, standing, Golden Circle, Front of Stage, VIP sau Hospitality — spune-ne înainte de rezervare. Verificăm disponibilitatea și îți prezentăm variantele și diferențele de preț existente.
Pentru două sau mai multe persoane, verificăm și condițiile de poziționare aplicabile categoriei alese și îți comunicăm situația înainte de confirmarea rezervării.
Pot alege altă categorie de bilet sau o experiență VIP?
Da. Pentru multe concerte și festivaluri există mai multe tipuri de acces, iar noi putem verifica upgrade-uri față de categoria inclusă în pachetul standard.
În funcție de eveniment, acestea pot însemna locuri mai bune, zone standing dedicate, Golden Circle, Front of Stage, categorii premium, VIP sau Hospitality.
Denumirile și beneficiile diferă de la un organizator la altul, de aceea nu presupunem că două categorii cu denumiri similare oferă aceeași experiență. Înainte de rezervare îți explicăm ce include concret opțiunea disponibilă și care este diferența de preț.
Pot adăuga avionul și transferurile la pachetul pentru concert?
Da. Pachetul standard pentru Concerte și Festivaluri pornește de la minimum 2 nopți de cazare cu mic dejun și biletul de acces, iar transportul poate fi adăugat în funcție de nevoile tale.
Putem verifica zboruri, transfer aeroport–hotel–aeroport, nopți suplimentare, alt hotel sau alt tip de cameră, astfel încât călătoria să fie construită în jurul evenimentului și al programului tău.
Dacă există mai multe aeroporturi sau variante de transport pentru destinația respectivă, consultantul EVENTURIA® poate analiza opțiunile potrivite și le poate include în oferta personalizată.
Artistul are mai multe concerte. Mă puteți ajuta să aleg orașul și data potrivite?
Da. Dacă un artist are mai multe concerte într-un turneu, nu trebuie să alegi doar după data evenimentului.
Putem compara pentru tine disponibilitatea și categoria biletelor, costul cazării, variantele de transport și durata potrivită a călătoriei în mai multe orașe.
Uneori, un concert al aceluiași artist într-o altă destinație poate oferi o combinație mai bună de locuri disponibile, hotel, transport și buget.
Spune-ne artistul pe care vrei să îl vezi și perioada în care poți călători, iar noi putem căuta varianta potrivită pentru întreaga experiență, nu doar un bilet disponibil.
Care este diferența dintre un pachet pentru concert și unul pentru festival?
Pentru un concert, experiența este construită în jurul unei date și al unui spectacol principal, iar pachetul EVENTURIA® include minimum 2 nopți de cazare cu mic dejun și biletul de acces în categoria confirmată.
În cazul festivalurilor, accesul poate fi pentru o singură zi sau pentru mai multe zile, iar categoriile și regulile de acces pot fi diferite. Durata recomandată a sejurului este adaptată programului festivalului și tipului de bilet ales.
Pentru fiecare festival îți comunicăm înainte de rezervare perioada exactă de acces, tipul biletului și serviciile incluse, astfel încât să știi exact ce rezervi.
Ce se întâmplă dacă organizatorul schimbă data sau locația concertului?
Data, ora, locația și programul unui concert sau festival sunt stabilite de organizatorul evenimentului și pot suferi modificări independente de EVENTURIA®.
Dacă organizatorul anunță oficial o modificare care afectează rezervarea ta, te informăm și analizăm serviciile rezervate împreună cu tine, în funcție de noile condiții ale evenimentului și de regulile furnizorilor implicați.
Condițiile privind biletele în cazul unei reprogramări sau anulări sunt stabilite de organizator sau emitent, iar condițiile pentru hotel, transport și celelalte servicii pot fi diferite.
De aceea, EVENTURIA® urmărește rezervarea ca pachet de servicii, nu tratează izolat doar biletul la eveniment.
Cum rezerv un concert sau festival foarte solicitat?
Pentru concertele și festivalurile cu cerere mare, disponibilitatea și prețurile se pot modifica într-un timp foarte scurt. O ofertă transmisă de EVENTURIA® reflectă disponibilitatea verificată la momentul respectiv, dar serviciile nu sunt blocate doar prin solicitarea sau primirea ofertei.
Când decizi să rezervi, reverificăm biletele, hotelul și celelalte servicii incluse, îți comunicăm prețul final și condițiile rezervării.
Pentru confirmarea fermă este necesară plata unui avans de minimum 50% din valoarea pachetului. După confirmare și plata avansului solicitat, serviciile confirmate de EVENTURIA® sunt garantate conform documentelor de călătorie și condițiilor contractuale.
Pentru evenimentele foarte solicitate, recomandarea este simplă: solicită oferta atunci când ești pregătit să rezervi, pentru că disponibilitatea bună nu poate fi garantată până la confirmarea fermă.
De ce recomandă EVENTURIA® un sejur minim de 2 nopți?
Recomandăm minim 2 nopți/3 zile — spre deosebire de un weekend sportiv pe mai multe zile, data unui concert este fixă, iar sejurul acoperă ziua evenimentului plus o marjă de siguranță pentru deplasare și cazare. Biletele se pot transfera, uneori cu costuri, alteori fără.
Formula 1 & MotoGP
Ce include un pachet EVENTURIA® pentru Formula 1 și MotoGP?
Pachetele EVENTURIA® pentru Formula 1 și MotoGP sunt construite pentru minimum 3 nopți de cazare cu mic dejun și bilete de acces pentru cele 3 zile ale evenimentului, astfel încât să poți trăi întregul weekend de cursă.
Am organizat pachetele în trei niveluri:
ESSENTIALS — hotel 3★ / 4★ și bilete atent selectate pentru un raport optim calitate–preț.
PREMIUM — hotel 4★ și o categorie superioară de bilete, pentru mai mult confort și o experiență mai bună pe circuit.
VIP — hotel 4★ / 5★ și bilete premium sau opțiuni VIP / Hospitality, în funcție de eveniment și disponibilitate.
Pentru fiecare nivel, EVENTURIA® selectează o combinație optimă între hotel, localizare, confort, categoria biletelor și prețul total al experienței.
Pentru rezervările de minimum 2 persoane, selectăm locuri alăturate în tribună, conform categoriei confirmate și condițiilor organizatorului.
Configurația exactă a pachetului — hotelul, categoria și poziționarea biletelor, serviciile incluse și prețul final — este comunicată la cerere, după verificarea disponibilității din momentul respectiv.
Toate cele trei niveluri sunt personalizabile. Putem adapta hotelul, tipul camerei, numărul de nopți, categoria biletelor, zborurile, transferurile și alte servicii în funcție de experiența pe care ți-o dorești și de disponibilitate.
Prețurile și disponibilitatea pentru Formula 1 și MotoGP sunt dinamice. Oferta nu blochează hotelul sau biletele. Pentru confirmarea fermă a serviciilor este necesară plata unui avans de minimum 50% din valoarea pachetului.
De aceea, îți recomandăm să soliciți configurația exactă atunci când ești pregătit să rezervi: înainte de confirmare reverificăm disponibilitatea, iar după plata avansului solicitat, serviciile confirmate de EVENTURIA® sunt garantate conform documentelor de călătorie și condițiilor contractuale.
Care este diferența dintre pachetele ESSENTIALS, PREMIUM și VIP?
Cele trei niveluri EVENTURIA® sunt construite pentru experiențe și bugete diferite, păstrând același principiu: un raport optim între hotel, biletele de acces și valoarea totală a pachetului.
ESSENTIALS combină hoteluri de 3★ / 4★ cu bilete atent selectate pentru o experiență completă la un buget optim.
PREMIUM pornește de la hoteluri de 4★ și categorii superioare de bilete, pentru mai mult confort și o experiență mai bună pe circuit.
VIP combină hoteluri de 4★ / 5★ cu bilete premium sau opțiuni VIP / Hospitality, în funcție de disponibilitatea evenimentului.
Configurația exactă este comunicată la cerere și poate fi personalizată.
Biletele includ toate cele 3 zile ale weekendului de cursă?
Da. Pachetele standard EVENTURIA® pentru Formula 1 și MotoGP includ bilete de acces pentru cele 3 zile ale evenimentului.
Astfel, experiența nu este construită doar în jurul cursei principale, ci îți permite să trăiești întregul weekend pe circuit, conform programului oficial al evenimentului.
Programul, orele și activitățile desfășurate în fiecare zi sunt stabilite de organizator și pot varia de la un Grand Prix la altul.
Locurile în tribună sunt alăturate?
Pentru rezervările de minimum 2 persoane, pachetele EVENTURIA® sunt construite cu locuri alăturate în tribună, conform categoriei confirmate și condițiilor organizatorului.
Înainte de confirmarea fermă, reverificăm disponibilitatea și îți comunicăm tribuna și categoria biletelor disponibile pentru pachetul ales.
Dacă ai nevoie de mai multe locuri împreună, spune-ne numărul exact de persoane. Verificăm posibilitatea poziționării grupului înainte de rezervare.
Pot alege o altă tribună sau o categorie superioară de bilete?
Da. Cele trei niveluri — ESSENTIALS, PREMIUM și VIP — reprezintă configurațiile recomandate de EVENTURIA®, dar pachetul poate fi personalizat.
Dacă preferi o anumită tribună, o poziționare diferită sau o categorie premium, VIP ori Hospitality, verificăm disponibilitatea și recalculăm pachetul.
Înainte de rezervare îți comunicăm categoria exactă disponibilă și diferența de preț, astfel încât să poți alege experiența potrivită.
Cum alege EVENTURIA® hotelul pentru un Grand Prix?
Pentru fiecare nivel analizăm categoria hotelului, localizarea, accesul către circuit sau către opțiunile de transport, confortul și prețul, astfel încât combinația finală hotel + bilete să ofere un raport calitate–preț cât mai bun.
Pachetele sunt construite pentru minimum 3 nopți cu mic dejun, iar categoria hotelului depinde de nivelul ales: 3★ / 4★ pentru ESSENTIALS, 4★ pentru PREMIUM și 4★ / 5★ pentru VIP.
Hotelul exact disponibil este comunicat în oferta personalizată și poate fi schimbat la cerere, în funcție de disponibilitate și buget.
Pot adăuga avion, transferuri sau nopți suplimentare?
Da. Pachetele Motorsport sunt personalizabile.
Putem verifica și adăuga zboruri, transferuri aeroport–hotel–aeroport, transferuri către circuit atunci când sunt disponibile, nopți suplimentare, alt hotel, alt tip de cameră sau o altă categorie de bilete.
Pornim de la ESSENTIALS, PREMIUM sau VIP și adaptăm configurația în funcție de modul în care vrei să trăiești weekendul de Formula 1 sau MotoGP.
De ce trebuie să rezerv după ce primesc oferta?
În perioadele de Grand Prix, hotelurile și biletele au disponibilitate și prețuri dinamice, iar o ofertă transmisă de EVENTURIA® nu înseamnă că serviciile au fost blocate.
Când decizi să rezervi, reverificăm hotelul, biletele și serviciile solicitate și îți comunicăm configurația disponibilă și prețul final.
Pentru confirmarea fermă este necesară plata unui avans de minimum 50% din valoarea pachetului. Până la plata avansului, disponibilitatea și prețul nu pot fi garantate.
După confirmarea rezervării și plata avansului solicitat, serviciile confirmate de EVENTURIA® sunt garantate conform documentelor de călătorie și condițiilor contractuale.
Ce înseamnă Hotel 3★ / Hotel 4★ / Hotel 5★?
Hotelul concret poate varia în funcție de Grand Prix și disponibilitate. EVENTURIA® garantează categoria contractată și lucrează cu un portofoliu selectat de unități de cazare. Camerele disponibile pentru evenimente sunt limitate și disponibilitatea se reconfirmă la rezervare.
Prețul afișat este final?
Prețurile sunt afișate „de la” și depind de disponibilitatea serviciilor, categoria biletului, hotel, numărul de nopți și configurația pachetului. Prețul și disponibilitatea se reconfirmă înainte de rezervare.
Cât de repede se epuizează locurile?
Disponibilitatea pentru Grand Prix-uri poate fi foarte limitată. Hotelurile, anumite tribune și categoriile de bilete se pot epuiza pe măsură ce evenimentul se apropie. Stocurile și prețurile se reconfirmă la rezervare.
Pot adăuga alte servicii după rezervarea pachetului de bază?
Da. În funcție de disponibilitate, pot fi adăugate ulterior servicii precum transport, transferuri, asigurare, nopți suplimentare, activități, alte servicii turistice.
Fotbal
Ce include un pachet EVENTURIA® pentru Fotbal?
Pachetele EVENTURIA® pentru Fotbal combină biletele de acces la meci cu cazarea cu mic dejun, într-o configurație construită în jurul competiției și al calendarului oficial.
Pentru meciurile din ligile europene, recomandăm și construim pachetele pentru minimum 3 nopți, deoarece data și ora exactă a meciului pot fi modificate ulterior de organizatori și televiziuni, iar partida se poate disputa, în funcție de competiție, de vineri până luni.
Pentru meciurile din UEFA Champions League și UEFA Europa League, pachetele sunt construite pentru minimum 2 nopți, în jurul datei europene programate.
Pachetul poate fi personalizat prin alegerea hotelului, categoriei de bilet, numărului de nopți și prin adăugarea zborurilor, transferurilor sau altor servicii.
De ce recomandați minimum 3 nopți pentru meciurile din ligile europene?
Calendarul publicat inițial indică de multe ori weekendul etapei, nu întotdeauna ziua și ora definitivă a meciului.
În funcție de programările TV, competițiile europene sau alte decizii ale organizatorului, un meci poate fi mutat în intervalul vineri–luni.
De aceea, un sejur de minimum 3 nopți reduce riscul ca modificarea datei meciului să intre în conflict cu zborurile sau cazarea și îți oferă o experiență mai sigură.
Biletele pentru două persoane sunt alăturate?
Da. Pachetele EVENTURIA® pentru Fotbal sunt construite pentru minimum 2 bilete, iar pentru două persoane confirmăm două locuri alăturate, conform condițiilor categoriei rezervate.
Pentru 4 sau mai multe persoane, verificăm înainte de confirmare dacă toate locurile pot fi oferite împreună. Dacă acest lucru nu este posibil, îți comunicăm explicit configurația disponibilă — de exemplu 2 + 2 locuri alăturate — înainte să rezervi.
Nu confirmăm o configurație de locuri fără să îți spunem exact condițiile disponibile.
Voi ști exact numărul locului și rândul înainte de rezervare?
De regulă, nu. Pentru multe meciuri, la momentul rezervării se confirmă categoria biletului, zona, sectorul sau inelul stadionului, nu numărul exact al scaunului și rândului.
Alocarea exactă poate fi făcută mai târziu de furnizor, club sau organizator, în funcție de sistemul de ticketing al evenimentului.
EVENTURIA® îți comunică înainte de confirmare ce zonă sau categorie este garantată, precum și condițiile de poziționare aplicabile biletelor tale.
Sunt sigure biletele confirmate de EVENTURIA®?
Da. Biletele și serviciile pe care EVENTURIA® le confirmă se bazează pe furnizori și parteneri specializați și verificați, utilizați pentru distribuția și furnizarea serviciilor aferente evenimentelor.
Înainte de confirmare reverificăm disponibilitatea, categoria biletelor și condițiile pachetului.
După confirmarea rezervării și plata avansului solicitat, serviciile confirmate de EVENTURIA® sunt garantate conform documentelor de călătorie și condițiilor contractuale.
Nu îți promitem un loc pe care nu îl putem confirma. Îți comunicăm exact categoria sau zona garantată și gestionăm procesul până la livrarea biletelor.
Prețul afișat include toate costurile?
Da. Prețul pachetului comunicat de EVENTURIA® pentru serviciile incluse conține TVA, taxele aplicabile și comisioanele furnizorilor, intermediarilor și ale agenției.
Nu adăugăm ulterior costuri ascunse pentru serviciile deja incluse și confirmate în ofertă.
Prețul „de la” reprezintă configurația minimă disponibilă pentru pachetul respectiv. Înainte de rezervare îți comunicăm exact hotelul, categoria biletului, numărul de nopți și serviciile incluse.
Pot face upgrade la categoria de bilet sau la pachet?
Da. Prețul „de la” este punctul de plecare al ofertei, nu limita experienței.
În funcție de disponibilitate, putem verifica categorii superioare de bilete, zone mai bune ale stadionului, Hospitality / VIP, hoteluri de categorie superioară, camere diferite, nopți suplimentare, zboruri și transferuri.
Îți putem prezenta mai multe variante, fiecare cu diferența de preț și serviciile aferente, astfel încât să alegi configurația potrivită pentru bugetul și experiența dorită.
Când trebuie să confirm rezervarea?
Prețurile și disponibilitatea pentru meciurile importante sunt dinamice, iar o ofertă transmisă de EVENTURIA® nu blochează automat biletele sau hotelul.
Atunci când decizi să rezervi, reverificăm categoria biletelor, poziționarea disponibilă, hotelul și celelalte servicii și îți comunicăm prețul final.
Pentru confirmarea fermă este necesară plata unui avans de minimum 50% din valoarea pachetului.
Până la plata avansului, prețul și disponibilitatea pot suferi modificări. După confirmare și plata avansului solicitat, serviciile confirmate de EVENTURIA® sunt garantate conform condițiilor contractuale.
De ce recomandă EVENTURIA® un sejur minim de mai multe nopți?
Recomandăm minim 3 nopți/4 zile (vineri-luni) la meciurile din campionatele europene, deoarece data exactă a meciului se poate stabili ulterior, oricând în acest interval. Pentru meciurile din Europa League sau Champions League, unde data este fixă, recomandăm minim 2 nopți/3 zile. Un meci de fotbal este, în sine, un eveniment de o zi — sejurul mai lung este o marjă de siguranță pentru programare. Biletele se pot transfera, uneori cu costuri, alteori fără.
Tenis
Ce include un pachet EVENTURIA® pentru Tenis?
Pachetele EVENTURIA® pentru Tenis sunt construite în jurul turneului, zilei sau sesiunii de joc pe care vrei să o trăiești, combinând biletele de acces cu serviciile de călătorie necesare experienței.
Pachetul include cazare cu mic dejun și bilete de acces în categoria confirmată, iar configurația exactă — hotel, număr de nopți, zi sau sesiune de acces și categoria biletelor — este comunicată înainte de rezervare.
Pachetele sunt personalizabile. Putem adapta hotelul, tipul camerei, durata sejurului și categoria biletelor și putem adăuga zboruri, transferuri și acces pentru mai multe zile ale turneului, în funcție de disponibilitate.
Prețurile și disponibilitatea sunt dinamice. Pentru confirmarea fermă a serviciilor este necesară plata unui avans de minimum 50% din valoarea pachetului. După confirmare și plata avansului solicitat, serviciile confirmate de EVENTURIA® sunt garantate conform documentelor de călătorie și condițiilor contractuale.
Pentru ce zi sau sesiune este valabil biletul meu?
Turneele de tenis se desfășoară pe parcursul mai multor zile, iar biletele pot fi emise pentru o anumită zi, sesiune, arenă sau categorie de acces.
Înainte de rezervare îți comunicăm exact data și sesiunea pentru care este valabil biletul, arena sau terenul inclus atunci când acestea sunt specificate și categoria de acces confirmată.
Dacă vrei să participi în mai multe zile, putem construi pachetul cu bilete pentru mai multe sesiuni sau zile ale turneului, în funcție de disponibilitate.
Pot cumpăra un pachet pentru semifinale sau finală?
Da. Putem construi pachete pentru diferite faze ale turneului, inclusiv semifinale și finală, atunci când există disponibilitate.
Prețurile și categoriile de bilete diferă semnificativ în funcție de faza competiției, arena, sesiunea și poziționarea locurilor.
Spune-ne ce fază a turneului vrei să urmărești și îți prezentăm opțiunile disponibile și configurația completă a călătoriei.
Este garantat că voi vedea un anumit jucător?
Nu putem garanta participarea unui anumit jucător într-o anumită zi sau sesiune.
Tabloul competiției, calificarea jucătorilor, ordinea meciurilor și programarea pe terenuri sunt stabilite de organizator, iar acestea pot fi cunoscute sau modificate după momentul în care călătoria este rezervată.
Dacă obiectivul tău principal este să vezi un anumit jucător, spune-ne. Te putem ajuta să alegi turneul, faza competiției și perioada potrivită, dar participarea și programarea sportivului rămân în afara controlului EVENTURIA®.
Pot alege categoria și poziționarea locurilor?
Da. În funcție de turneu și disponibilitate, putem verifica mai multe categorii de bilete și poziționări în arenă.
Dacă îți dorești o anumită categorie, zonă sau nivel de confort, spune-ne înainte de rezervare. Îți comunicăm opțiunea disponibilă și diferența de preț înainte de confirmarea fermă.
Pentru rezervările de mai multe persoane, verificăm și condițiile de poziționare a locurilor aplicabile biletelor respective.
Ce se întâmplă dacă programul meciurilor se modifică?
Programul unui turneu de tenis este stabilit de organizator și poate fi influențat de durata meciurilor, condițiile meteo, evoluția competiției sau alte decizii organizatorice.
Biletul rămâne asociat zilei, sesiunii, arenei sau condițiilor de acces pentru care a fost emis, conform regulilor organizatorului, și nu unui anumit jucător sau meci, dacă organizatorul nu precizează altfel.
Dacă apare o modificare oficială care afectează rezervarea, EVENTURIA® îți comunică informațiile disponibile și te asistă în conformitate cu regulile organizatorului și condițiile serviciilor rezervate.
Pot adăuga avion, transferuri sau mai multe nopți?
Da. Pachetul de Tenis este personalizabil.
Putem adăuga zboruri, transferuri aeroport–hotel–aeroport, nopți suplimentare, alt hotel, alt tip de cameră și bilete pentru zile sau sesiuni suplimentare, în funcție de disponibilitate.
Astfel, putem construi fie o escapadă concentrată în jurul unei anumite sesiuni, fie o experiență mai amplă în jurul turneului.
De ce trebuie să rezerv atunci când primesc oferta?
La turneele importante, disponibilitatea și prețurile biletelor și hotelurilor sunt dinamice, mai ales pentru fazele finale și categoriile foarte solicitate.
Oferta EVENTURIA® reflectă disponibilitatea verificată la momentul respectiv, dar nu blochează automat biletele sau hotelul.
Când decizi să rezervi, reverificăm serviciile și îți comunicăm configurația disponibilă și prețul final. Pentru confirmarea fermă este necesară plata unui avans de minimum 50% din valoarea pachetului.
După confirmare și plata avansului solicitat, serviciile confirmate de EVENTURIA® sunt garantate conform documentelor de călătorie și condițiilor contractuale.
De ce recomandă EVENTURIA® un sejur minim de 2 nopți?
Recomandăm minim 2 nopți/3 zile — programul exact al meciurilor într-un turneu poate suferi mici ajustări (vreme, meciuri anterioare prelungite), iar sejurul acoperă această marjă de siguranță. Biletele se pot transfera, uneori cu costuri, alteori fără.
Pot alege să văd un anumit jucător?
Nu putem garanta participarea unui anumit jucător la un meci — tabloul și programul turneului se pot modifica până aproape de eveniment. Te ajutăm să alegi turneul și etapa cu cea mai mare probabilitate de a urmări jucătorii tăi preferați.
Alte Evenimente
Pentru ce alte sporturi poate EVENTURIA® organiza pachete?
EVENTURIA® poate construi pachete de călătorie pentru aproape orice competiție sportivă, nu doar pentru evenimentele prezentate în categoriile principale ale site-ului.
Putem organiza experiențe pentru baschet, handbal, rugby, golf, cricket, șah, patinaj și sporturi olimpice, dar și pentru numeroase alte discipline și competiții, mai mult sau mai puțin cunoscute.
Lucrăm atât cu campionate mondiale și competiții internaționale majore, cât și cu turnee, campionate regionale sau evenimente sportive de nișă.
Dacă evenimentul pe care îl cauți nu este publicat pe site, trimite-ne denumirea competiției, destinația sau perioada în care vrei să călătorești. Verificăm posibilitățile și construim o ofertă personalizată.
Dacă evenimentul nu apare pe site, EVENTURIA® îl poate organiza?
Da. Site-ul EVENTURIA® prezintă o selecție a experiențelor disponibile și nu reprezintă limita evenimentelor pentru care putem construi pachete.
Dacă vrei să participi la o competiție sportivă, un campionat mondial sau regional ori la un alt eveniment care nu apare în oferta publicată, trimite-ne solicitarea.
Verificăm biletele de acces, cazarea, transportul și celelalte servicii necesare și, atunci când există disponibilitate, construim experiența în jurul evenimentului ales.
Tu ne spui unde vrei să fii. Noi căutăm drumul până acolo.
Organizați pachete pentru Campionate Mondiale și competiții internaționale?
Da. EVENTURIA® poate organiza călătorii pentru Campionate Mondiale, competiții continentale și regionale, turnee internaționale și alte mari evenimente sportive, în funcție de disponibilitatea biletelor și a serviciilor de călătorie.
Pachetul poate fi construit pentru o singură etapă sau partidă, mai multe zile ale competiției ori o experiență mai amplă în jurul evenimentului.
Pentru competițiile cu cerere foarte mare recomandăm solicitarea din timp, deoarece disponibilitatea biletelor, hotelurilor și transportului poate deveni limitată.
EVENTURIA® organizează călătorii pentru grupuri și companii?
Da. Pe lângă călătoriile individuale, EVENTURIA® poate construi experiențe pentru grupuri private și companii, în jurul evenimentelor sportive, muzicale, culturale sau al altor experiențe internaționale.
Putem integra cazare, bilete de acces, transport, transferuri, servicii pentru grup și alte componente necesare programului, într-o configurație adaptată numărului de participanți și obiectivului călătoriei.
Fiecare proiect de grup este analizat individual și construit în funcție de destinație, eveniment, buget și serviciile solicitate.
Organizați programe INCENTIVE și MICE pentru companii?
Da. EVENTURIA® poate crea programe INCENTIVE și MICE pentru companii care vor să transforme o călătorie într-o experiență pentru echipă, parteneri sau clienți.
Un mare eveniment sportiv, un concert sau o experiență internațională poate deveni punctul central al unui program corporate în care integrăm, în funcție de proiect, transport, cazare, transferuri, bilete de acces, activități, servicii pentru grup și componente dedicate programului companiei.
Programele sunt construite la cerere și personalizate, în funcție de obiectivele companiei, numărul de participanți, destinație și buget.
Puteți organiza o călătorie pentru o aniversare sau un moment special?
Da. Nu toate călătoriile trebuie să înceapă de la un eveniment din calendar. Uneori, evenimentul este chiar motivul pentru care călătorești.
Putem construi sejururi pentru aniversări, zile de naștere, cadouri, reuniuni, călătorii între prieteni sau alte momente care merită să fie sărbătorite, combinând destinația și experiențele potrivite cu serviciile de călătorie necesare.
Dacă vrei să legi momentul respectiv de un meci, concert, competiție sau alt eveniment, putem construi întreaga călătorie în jurul lui.
Pachetele pentru Alte Evenimente sunt personalizabile?
Da. De fapt, pentru această categorie personalizarea este esențială, deoarece fiecare solicitare poate avea un obiectiv diferit.
Putem configura destinația, perioada, hotelul, numărul de nopți, tipul camerei, biletele de acces, zborurile, transferurile și alte servicii, în funcție de eveniment și disponibilitate.
Pentru grupuri și companii putem adapta programul și serviciile la dimensiunea grupului și obiectivul călătoriei.
Primești astfel o ofertă construită pentru experiența pe care vrei să o trăiești, nu un pachet generic.
Cum solicit un eveniment sau o experiență care nu este publicată pe site?
Spune-ne ce vrei să trăiești, chiar dacă nu ai încă toate detaliile.
Poți porni de la numele unui eveniment, un sport, o competiție, o destinație, o perioadă sau pur și simplu de la ideea unei experiențe pentru tine, familie, prieteni ori companie.
Echipa EVENTURIA® verifică posibilitățile și, atunci când serviciile necesare sunt disponibile, îți propune o configurație personalizată cu bilete, cazare, transport și serviciile potrivite solicitării tale.
Prețurile și disponibilitatea sunt verificate în momentul solicitării, iar serviciile nu sunt blocate până la confirmarea rezervării și plata avansului solicitat.
Nu ai găsit răspunsul?
Scrie-ne și te ajutăm rapid — pe WhatsApp sau prin formularul de contact.
