Questions fréquentes

EVENTURIA® est une marque spécialisée dans les billets pour événements sportifs, concerts, Formule 1, tennis, sports mécaniques et expériences Travel & Events.

EVENTURIA® opère depuis 2003 et accompagne ses clients dans la réservation et la participation à des événements internationaux.

Oui. Nous travaillons avec des fournisseurs et partenaires internationaux vérifiés et offrons un accompagnement avant et après l'achat.

Oui. Vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone, email, WhatsApp ou via le formulaire de contact du site, et l'équipe EVENTURIA® vous répond rapidement.

Oui. Les billets inclus dans les forfaits EVENTURIA® sont officiels et garantis à 100 %, et le prix inclut les taxes et frais applicables.

Oui. Selon la disponibilité, différentes catégories de billets peuvent être proposées.

Oui. L'hôtel, la catégorie de billet, le nombre de nuits, le transport, les transferts et d'autres services peuvent être adaptés selon la disponibilité.

Les enfants, en général, ne bénéficient pas de réduction. Les conditions exactes sont vérifiées pour chaque événement.

Selon l'organisateur, les billets peuvent être livrés jusqu'au jour de l'événement et peuvent être des e-Tickets/PDF, des billets électroniques dans une application ou, plus rarement, des billets physiques. EVENTURIA® gère et garantit le processus de livraison — nous nous en occupons, pour que vous n'ayez à vous soucier de rien. Nous offrons une assistance non-stop.

Oui. Les options VIP/Hospitality varient selon les événements et peuvent inclure différents niveaux d'accès, de services et de prestations. La disponibilité est limitée et vérifiée sur demande.

L'hôtel précis peut varier selon le Grand Prix et la disponibilité. EVENTURIA® garantit la catégorie contractée et travaille avec un portefeuille sélectionné d'hébergements. Les chambres disponibles pour les événements sont limitées et la disponibilité est reconfirmée à la réservation.

Les prix sont affichés « à partir de » et dépendent de la disponibilité des services, de la catégorie de billet, de l'hôtel, du nombre de nuits et de la configuration du forfait. Le prix et la disponibilité sont reconfirmés avant la réservation.

La disponibilité pour les Grands Prix peut être très limitée. Les hôtels, certaines tribunes et catégories de billets peuvent s'épuiser à l'approche de l'événement. Les stocks et les prix sont reconfirmés à la réservation.

Oui. Selon la disponibilité, des services tels que le transport, les transferts, l'assurance, des nuits supplémentaires, des activités et d'autres services touristiques peuvent être ajoutés ultérieurement.

Nous recommandons un minimum de 3 nuits/4 jours (vendredi-lundi) pour les matchs des championnats européens, car la date exacte du match peut être fixée ultérieurement, à tout moment dans cet intervalle. Pour les matchs d'Europa League ou de Ligue des Champions, où la date est fixe, nous recommandons un minimum de 2 nuits/3 jours. Un match de football est, en soi, un événement d'une journée — le séjour plus long constitue une marge de sécurité pour la programmation. Les billets peuvent être transférés, parfois avec des frais, parfois sans.

Nous recommandons un minimum de 2 nuits/3 jours — le programme exact des matchs au sein d'un tournoi peut subir de légers ajustements (météo, matchs précédents prolongés), et le séjour couvre cette marge de sécurité. Les billets peuvent être transférés, parfois avec des frais, parfois sans.

Nous ne pouvons pas garantir la participation d'un joueur précis à un match — le tableau et le calendrier du tournoi peuvent changer à l'approche de l'événement. Nous vous aidons à choisir le tournoi et la phase offrant la plus grande probabilité de voir vos joueurs préférés.

Nous recommandons un minimum de 2 nuits/3 jours — contrairement à un week-end sportif sur plusieurs jours, la date d'un concert est fixe, et le séjour couvre le jour de l'événement plus une marge de sécurité pour le déplacement et l'hébergement. Les billets peuvent être transférés, parfois avec des frais, parfois sans.