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EVENTURIA®

Questions fréquentes

Des réponses claires à ce que tu te demandes le plus souvent sur les billets et forfaits EVENTURIA®.

Depuis 2003

Agence agréée, expérience réelle

Garanti

Hôtel + billets d'accès inclus

Non-Stop

Assistance quand tu en as besoin

Vérifiés

Fournisseurs et partenaires de confiance

Général

Qui est EVENTURIA® ?

EVENTURIA® est la marque Event Travel d’ActivTours®, créée pour des voyages construits autour des grands événements sportifs, des concerts et des expériences internationales. Depuis 2003, nous associons billets d’accès et services de voyage soigneusement sélectionnés, afin que tu profites pleinement de l’expérience pendant que nous nous occupons des détails.

Depuis quand EVENTURIA® existe-t-elle ?

Nous accompagnons les voyageurs et les passionnés d’événements depuis 2003. Plus de vingt ans d’expérience nous permettent de construire des voyages fiables et de t’offrir un véritable accompagnement humain avant, pendant et après ton voyage.

Est-il sûr de réserver avec EVENTURIA® ?

Oui. Avant de confirmer une réservation, nous vérifions la disponibilité des services et travaillons avec des fournisseurs et partenaires spécialisés. Une fois ta réservation et ton paiement confirmés, les services réservés avec EVENTURIA® sont garantis conformément aux documents de voyage et aux conditions contractuelles. Et si tu as besoin d’aide pendant ton expérience, notre équipe reste à tes côtés.

Puis-je parler à un conseiller ?

Oui. Chez EVENTURIA®, tu échanges avec de vraies personnes, pas seulement avec des formulaires et des réponses automatiques. Tu peux nous contacter par téléphone, WhatsApp, e-mail ou via le formulaire de demande d’offre, et l’un de nos conseillers peut t’aider à choisir l’événement, les billets et les services adaptés à ton voyage.

Les billets inclus dans mon forfait sont-ils garantis ?

Oui. Avant de confirmer ta réservation, nous vérifions à nouveau la disponibilité et la catégorie des billets. Après confirmation, les billets inclus dans ton forfait sont garantis conformément à ta réservation et nous suivons le processus jusqu’à leur livraison. La catégorie, le placement et le mode de livraison sont précisés selon l’événement et l’option choisie.

Puis-je choisir une autre catégorie de billet ?

Oui. Selon l’événement et les disponibilités au moment de ta demande, nous pouvons te proposer plusieurs catégories — de l’accès standard aux options premium ou Hospitality. Dis-nous quelle expérience tu recherches et nous vérifierons les possibilités disponibles.

Puis-je personnaliser mon forfait ?

Oui. C’est l’un des avantages d’EVENTURIA®. Nous pouvons adapter la catégorie de billet, l’hôtel, le type de chambre, le nombre de nuits, le transport, les transferts et d’autres services, selon les disponibilités. Nous partons de l’événement que tu veux vivre et construisons le voyage autour de celui-ci.

Existe-t-il des réductions pour les enfants ?

Les conditions applicables aux enfants varient selon l’événement, l’organisateur, le type de billet et les services inclus. Dans de nombreux cas, les billets d’accès ne bénéficient pas d’un tarif enfant réduit, mais nous vérifions chaque demande individuellement et te communiquons les conditions applicables avant la réservation.

Quand vais-je recevoir mes billets ?

Le moment et le mode de livraison sont déterminés par l’organisateur ou le fournisseur et varient selon l’événement. Les billets peuvent être des e-Tickets/PDF, des billets mobiles dans une application officielle ou, plus rarement, des billets physiques. Ils peuvent parfois être émis peu avant la date de l’événement.

Les billets confirmés par EVENTURIA® te sont remis à temps pour assister à l’événement, conformément aux conditions contractuelles. Une fois ta réservation confirmée par nos soins, tu n’as plus à te soucier du processus de livraison : nous le suivons jusqu’à ce que tu reçoives tes billets et nous te transmettons toutes les instructions nécessaires pour accéder à l’événement.

Des billets VIP / Hospitality sont-ils disponibles ?

Oui. Pour de nombreux événements, nous pouvons vérifier les options VIP / Hospitality, selon les disponibilités. Elles peuvent comprendre, selon l’événement, des places premium, l’accès à des lounges, des services d’hospitalité, du catering ou d’autres avantages. Dis-nous quelle expérience tu souhaites vivre et nous te présenterons les options disponibles.

Comment réserver un forfait EVENTURIA® et comment puis-je payer ?

La réservation d’un forfait EVENTURIA® devient ferme après acceptation de l’offre et paiement d’un acompte d’au moins 50 % du montant total du forfait.

Le solde peut être réglé en plusieurs échéances, sans intérêts, selon le calendrier de paiement convenu avec ton conseiller EVENTURIA®, à condition que la totalité du forfait soit réglée au plus tard 30 jours avant le début du voyage / la date de check-in.

Le paiement peut être effectué par :

virement bancaire sur les comptes EVENTURIA® indiqués sur la facture ;carte de débit ou de crédit, via le lien de paiement sécurisé fourni par ton conseiller EVENTURIA®, par l’intermédiaire de www.plati.online ou d’un autre prestataire de paiement agréé utilisé par EVENTURIA®.

Pour les paiements effectués en RON concernant des services tarifés en EUR, la conversion est calculée au taux de change BNR + 2 % applicable à la date de chaque paiement, les éventuelles différences étant régularisées lors du règlement final.

Après acceptation de la configuration du forfait, EVENTURIA® émet la facture correspondant à la valeur totale des services convenus. Après paiement de l’acompte minimum de 50 %, nous vérifions à nouveau la disponibilité des services compris dans l’offre confirmée et te communiquons leur confirmation précise.

EVENTURIA® émet ensuite le Contrat de services de voyage, qui reprend les services, montants et conditions convenus pour ta réservation.

Assurance annulation et assurance voyage

EVENTURIA® recommande de souscrire une assurance annulation voyage (Storno) afin de bénéficier d’une protection financière contre certains événements imprévus pouvant survenir avant le départ. Selon le produit choisi, la police peut également comprendre une assurance médicale et d’autres protections pendant ton voyage.

Les garanties, exclusions, délais de souscription et conditions d’indemnisation varient selon l’assureur et le produit choisi. Nous te recommandons donc de vérifier directement les conditions auprès de la compagnie d’assurance avant toute souscription.

EVENTURIA® collabore avec plusieurs compagnies d’assurance ou peut faciliter l’accès à leurs informations. Pour connaître les conditions contractuelles actualisées, la compagnie d’assurance reste toujours la source de référence :

Puis-je annuler ou renoncer à un forfait EVENTURIA® après la confirmation ?

Les forfaits EVENTURIA® sont composés de services réservés et confirmés spécialement pour ton voyage : billets d’accès, hébergement et, le cas échéant, transport, transferts ou autres prestations.

Pour cette raison, une fois la réservation confirmée de manière ferme, le forfait ne peut pas être annulé avec remboursement automatique des sommes versées.

Les conditions applicables à chaque service sont celles communiquées dans l’offre, dans les documents de voyage et dans le Contrat de services de voyage conclu pour cette réservation.

Si l’événement est annulé par l’organisateur, EVENTURIA® demande et reverse au client le remboursement ou l’indemnisation correspondant au billet d’accès, dans la limite des sommes récupérées et conformément aux conditions fixées par l’organisateur de l’événement ou par le prestataire du service.

Les services de voyage qui restent valables — par exemple l’hébergement et les autres composantes du city break — sont consommés conformément à la réservation et à leurs propres conditions contractuelles, sauf s’ils sont eux aussi annulés ou déclarés remboursables par les prestataires concernés.

EVENTURIA® ne peut pas rembourser sur ses fonds propres des sommes supérieures à celles remboursées ou récupérées auprès de l’organisateur de l’événement et des prestataires des services concernés.

En cas d’annulation, de report ou de modification importante de l’événement, l’équipe EVENTURIA® t’informe et gère chaque composante de la réservation conformément aux conditions contractuelles et aux règles des prestataires concernés.

Lorsque le voyageur ne peut plus participer pour des raisons personnelles, les conditions des services réservés et du Contrat de services de voyage s’appliquent. C’est précisément pour cela que nous recommandons de souscrire une assurance annulation (Travel Storno), qui peut couvrir certaines situations prévues dans la police, selon les conditions de l’assureur.

Le prix « à partir de » d’EVENTURIA®

Que signifie le prix « à partir de » affiché pour un événement ?

Le prix « à partir de » correspond au prix minimum auquel EVENTURIA® peut confirmer une formule soigneusement sélectionnée pour son rapport qualité-prix, comprenant les services indiqués dans l’offre concernée.

Selon l’événement, le forfait comprend le nombre minimum de nuits recommandé, l’hébergement avec petit-déjeuner et un billet d’accès dans une catégorie standard ou dans la meilleure catégorie disponible à ce tarif au moment de la réservation. Avant toute confirmation, nous t’indiquons précisément la catégorie du billet et tous les services inclus.

Le prix « à partir de » inclut la TVA, les taxes applicables ainsi que les commissions des fournisseurs, intermédiaires et de l’agence. Aucun coût caché n’est ajouté par la suite pour les services déjà inclus dans le forfait proposé.

En complément de la formule « à partir de », EVENTURIA® peut te proposer une offre personnalisée comprenant au moins deux possibilités de surclassement, différentes catégories de billets et des services supplémentaires, chacun avec son prix correspondant.

Important : les prix et les disponibilités des événements sont dynamiques. Le prix « à partir de » constitue le budget minimum de référence pour l’expérience présentée sur notre site, et la disponibilité est vérifiée à nouveau au moment de ta demande. Nous te recommandons de demander une offre personnalisée lorsque tu es prêt à réserver, car les places et les tarifs peuvent être limités et ne peuvent pas être bloqués sans confirmation de la réservation et paiement de l’acompte demandé, généralement d’au moins 50 %.

Si tu décides de réserver ultérieurement, la disponibilité et le prix devront être vérifiés à nouveau et ton offre sera actualisée selon les conditions disponibles à ce moment-là.

Avantages EVENTURIA®

Comment fonctionne le système d’avantages et de fidélité EVENTURIA® ?

EVENTURIA® récompense la relation à long terme avec ses clients grâce à un programme de fidélité structuré en 3 niveaux. À mesure que tu voyages avec nous, recommandes EVENTURIA® ou choisis certains produits de fidélisation, tu peux accumuler des points, des avantages et des récompenses supplémentaires.

Chacun des 3 niveaux possède ses propres avantages et pourcentages de récompense, afin que tes bénéfices puissent évoluer avec ta relation et ton activité au sein de l’écosystème EVENTURIA®.

Tu peux obtenir des avantages de plusieurs façons :

1. BUYBACK — des points pour tes achats + Cadeau Anniversaire

Tes achats éligibles réalisés avec EVENTURIA® peuvent générer des points BUYBACK selon ton niveau de fidélité. EVENTURIA® accorde également une fois par an, pour chaque personne éligible, un Cadeau Anniversaire, sous forme de points du programme.

2. Points de recommandation

Lorsque tu recommandes EVENTURIA® à une autre personne et que les conditions du programme sont remplies, cette recommandation peut générer des points et des avantages. Ta fidélité est ainsi récompensée non seulement lorsque tu voyages avec nous, mais également lorsque tu choisis de nous recommander.

3. Avantages liés à l’achat de Chèques Cadeaux EVENTURIA®

L’achat de Chèques Cadeaux peut générer des avantages supplémentaires selon leur valeur et ton niveau de fidélité. Ainsi, lorsque tu offres à quelqu’un une future expérience EVENTURIA®, tu peux également accumuler des avantages dans ton propre programme.

4. Bons de Fidélité EVENTURIA®

EVENTURIA® peut accorder à ses clients des Bons de Fidélité, utilisables comme réduction sur une prochaine réservation lorsque le seuil minimum d’achat associé au bon est atteint.

Par exemple, un Bon de Fidélité de 20 € peut nécessiter une réservation éligible d’un montant minimum de 400 €. La valeur du bon, le seuil minimum et les conditions d’utilisation sont communiqués clairement au moment de son attribution.

5. Épargne via Membership + bonus EVENTURIA®

Si tu souhaites préparer ta prochaine expérience à l’avance, tu peux choisir un système de Membership qui te permet d’accumuler progressivement une somme destinée à ton futur voyage.

À la fin de la période prévue, le montant accumulé se transforme en cashback pour tes vacances, auquel EVENTURIA® ajoute un bonus en pourcentage, déterminé selon ton niveau de fidélité et les conditions du Membership.

Autrement dit, tu épargnes pour ton prochain voyage et EVENTURIA® contribue en plus au budget de ton expérience.

6. Trois niveaux, des avantages progressifs

Les trois niveaux de fidélité déterminent le niveau de récompense : les pourcentages d’accumulation, les bonus et certains avantages progressent selon ton niveau.

Les sections suivantes expliquent séparément chaque niveau, comment y accéder, quel pourcentage s’applique à chaque mécanisme et comment utiliser les avantages accumulés.

Découvre tous les avantages EVENTURIA®

Qu’est-ce qu’EVENTURIA® Travel Club et comment fonctionne-t-il ?

EVENTURIA® Travel Club est notre programme de fidélité, grâce auquel tes voyages et ta relation avec EVENTURIA® se transforment en avantages pour tes prochaines expériences.

Tu peux rejoindre le programme gratuitement avec Travel Club Free, ou choisir l’un des trois Memberships — Explorer, Insider ou Signature — si tu souhaites épargner régulièrement pour ta prochaine expérience et profiter des avantages correspondant au niveau choisi.

Travel Club fonctionne grâce à plusieurs mécanismes : points et avantages liés aux achats, aux recommandations et au Cadeau Anniversaire, ainsi que des Memberships qui te permettent d’accumuler progressivement un budget destiné à tes futurs voyages. EVENTURIA® peut également accorder des Loyalty Vouchers, des avantages commerciaux distincts des points Travel Club.

Avec Travel Club Free, 100 points valent 10 € / 50 RON, et chaque achat éligible génère actuellement un avantage équivalent à 1 % de sa valeur, utilisable pour tes prochaines vacances conformément aux conditions du programme.

Si tu choisis un Membership, 100 % de ta contribution périodique reste destiné à tes futures réservations éligibles : 25 €/mois avec Explorer, 50 €/mois avec Insider et 100 €/mois avec Signature.

Plus ta relation avec EVENTURIA® se développe, plus tes expériences d’aujourd’hui peuvent créer de la valeur pour tes voyages de demain.

Découvre EVENTURIA® Travel Club et compare les avantages des Memberships

Comment devenir membre d’EVENTURIA® Travel Club ?

Tu peux rejoindre EVENTURIA® Travel Club en commençant par Travel Club Free, sans frais d’adhésion.

Ton inscription te donne accès au programme de fidélité EVENTURIA® et te permet de commencer à accumuler des points et des avantages grâce aux achats éligibles, aux recommandations et aux autres actions prévues par le programme.

Si tu souhaites aller plus loin et épargner régulièrement pour tes prochains voyages, tu peux choisir l’un des trois Memberships EVENTURIA® :

Explorer — 25 €/mois

Insider — 50 €/mois

Signature — 100 €/mois

Avec les Memberships, 100 % de tes contributions périodiques sont destinés à de futures réservations éligibles, tandis qu’EVENTURIA® ajoute les avantages et bonus correspondant au Membership choisi, selon les conditions du programme.

Tu n’as pas besoin de choisir un Membership pour faire partie du Travel Club. Tu peux commencer avec Travel Club Free et décider plus tard si l’un des Memberships correspond à ta façon de voyager et d’épargner.

Rejoins EVENTURIA® Travel Club

Comment accumuler des points BUYBACK ?

Pour chaque achat éligible effectué auprès d’EVENTURIA®, tu accumules automatiquement des avantages pour un prochain voyage.

Avec Travel Club Free, l’avantage BUYBACK correspond actuellement à 1 % de la valeur de ton achat éligible. La valeur accumulée est convertie en points Travel Club et peut ensuite être utilisée pour une nouvelle réservation EVENTURIA®, conformément aux conditions du programme.

100 points Travel Club = 10 € / 50 RON.

BUYBACK est notre façon de transformer une partie de la valeur de tes voyages d’aujourd’hui en avantage pour ta prochaine expérience : tu réserves, tu voyages, tu accumules et tu reviens avec un avantage déjà acquis.

Pour les Memberships Explorer, Insider et Signature, les avantages et pourcentages applicables peuvent varier selon le niveau choisi. Ils viennent compléter le mécanisme d’épargne propre au Membership et sont présentés de manière transparente dans les conditions de chaque niveau.

Les points BUYBACK sont distincts des points de recommandation, du Cadeau Anniversaire, des Bons de Fidélité et des avantages associés aux Chèques Cadeaux. Chacun possède son propre mécanisme d’attribution et d’utilisation.

Découvre comment fonctionnent les points et les avantages EVENTURIA® Travel Club

Qu’est-ce que le Cadeau Anniversaire et comment est-il attribué ?

Le Cadeau Anniversaire EVENTURIA® est l’un des avantages Travel Club avec lequel nous souhaitons faire de ton anniversaire un petit point de départ pour ta prochaine expérience.

Une fois par an, chaque personne éligible incluse dans la réservation peut bénéficier du Cadeau Anniversaire, sous forme de points Travel Club attribués conformément aux conditions du programme. Cet avantage n’est pas réservé au titulaire principal de la réservation : il peut être accordé aussi bien aux adultes qu’aux enfants éligibles.

Les points reçus grâce au Cadeau Anniversaire sont ajoutés à ton solde Travel Club et peuvent être utilisés avec les autres points accumulés pour une future réservation EVENTURIA® éligible.

Le Cadeau Anniversaire est accordé une seule fois par an et par personne éligible. Pour que l’avantage puisse être attribué correctement, les informations nécessaires doivent être disponibles dans ton profil ou dans les données Travel Club, conformément aux conditions du programme.

Le Cadeau Anniversaire est distinct des points BUYBACK et des points de recommandation. Si tu remplis les conditions propres à chaque avantage, ils peuvent donc se cumuler au sein de Travel Club.

Découvre tous les avantages EVENTURIA® Travel Club

Comment fonctionnent les points de parrainage ?

Si tu recommandes EVENTURIA® à une autre personne, ton parrainage peut générer des avantages Travel Club pour vous deux.

Pour être éligible, le parrainage doit être enregistré et correctement associé à la personne que tu as recommandée. Les points ne sont pas attribués au moment du parrainage ni lors de l’envoi d’un formulaire, mais lorsque la personne recommandée effectue sa première réservation éligible, que celle-ci est définitivement confirmée et que l’acompte demandé a été payé.

À ce moment-là, les deux avantages sont acquis simultanément :

100 points Travel Club pour la personne qui recommande

100 points Travel Club pour la personne recommandée

La personne recommandée dispose de 12 mois à compter de l’enregistrement du parrainage pour que son premier achat éligible atteigne le stade d’une réservation confirmée avec acompte payé.

Il n’y a pas de limite au nombre de parrainages que tu peux effectuer. Tu peux recommander EVENTURIA® autant de fois que tu le souhaites, dans le respect des règles d’éligibilité et à condition qu’une même personne ou réservation ne génère pas de récompenses en double. L’auto-parrainage n’est pas éligible.

Les points de parrainage sont distincts du BUYBACK, du Cadeau d’Anniversaire, des Bons de Fidélité et des autres avantages Travel Club. Si les conditions propres à chaque mécanisme sont remplies, les avantages peuvent être accordés séparément.

Découvre tous les avantages EVENTURIA® Travel Club

Comment fonctionne le Bon Cadeau EVENTURIA® ?

Le Bon Cadeau EVENTURIA® te permet d’offrir à une personne qui compte pour toi une expérience, sans devoir choisir à sa place l’événement ou le voyage.

Tu choisis la valeur du Bon Cadeau et EVENTURIA® ajoute un bonus équivalent à 5 % de sa valeur nominale. Par exemple, pour l’achat d’un bon d’une valeur de 500 €, son bénéficiaire disposera de 525 € pour une réservation éligible.

Le bon est valable 12 mois à compter de sa date d’émission et peut être utilisé pour les services et expériences EVENTURIA® éligibles, conformément aux conditions applicables.

Le Bon Cadeau est non nominatif : il peut donc être utilisé par la personne qui le détient. Si le montant de la réservation est supérieur à la valeur disponible sur le bon, la différence peut être réglée avec les moyens de paiement disponibles.

Le bonus de 5 % est un avantage offert par EVENTURIA® au bénéficiaire du Bon Cadeau et est distinct des points Travel Club, du BUYBACK, du Cadeau d’Anniversaire, des points de parrainage et des Bons de Fidélité.

Tu choisis la valeur du cadeau, nous y ajoutons un avantage, et la personne qui le reçoit choisit l’expérience qu’elle souhaite vivre.

Découvre le Bon Cadeau EVENTURIA®

Qu’est-ce que le Bon de Fidélité EVENTURIA® et comment puis-je l’utiliser ?

Le Bon de Fidélité EVENTURIA® est un avantage commercial que nous pouvons t’accorder dans certaines situations, par exemple dans le cadre de campagnes destinées aux clients qui voyagent à nouveau avec nous, à l’occasion d’un anniversaire ou d’autres moments particuliers.

Le Bon de Fidélité est distinct des points Travel Club et ne possède aucun taux de conversion en points. Sa valeur et ses conditions d’utilisation te sont communiquées au moment où il est accordé.

Le bon est valable 12 mois à compter de sa date d’émission et peut être utilisé pour une réservation éligible auprès d’EVENTURIA® ou ActivTours®, quelle que soit la marque qui l’a émis.

Pour utiliser le bon, la réservation doit atteindre le montant minimum d’achat indiqué sur le bon ou dans les conditions selon lesquelles il a été accordé. Par exemple, un Bon de Fidélité de 20 € peut nécessiter une réservation d’un montant minimum de 400 €.

Le bon doit être utilisé intégralement pour une seule réservation. Si sa valeur n’est pas entièrement utilisée, le montant restant n’est pas reporté et ne peut pas être échangé contre de l’argent.

Le bon peut être transféré une seule fois à une personne proche, conformément aux conditions du programme.

Si la réservation pour laquelle le Bon de Fidélité a été utilisé est ensuite annulée, le bon n’est pas réactivé et sa valeur ne peut pas être récupérée.

Le Bon de Fidélité est distinct du BUYBACK, du Cadeau d’Anniversaire, des points de parrainage, du Bon Cadeau et des avantages liés aux Memberships Travel Club. Chaque mécanisme reste ainsi transparent et s’applique selon ses propres conditions.

Découvre les avantages EVENTURIA® Travel Club

Que sont les Memberships Explorer, Insider et Signature ?

Explorer, Insider et Signature sont les trois Memberships EVENTURIA® Travel Club conçus pour celles et ceux qui souhaitent épargner régulièrement pour leurs prochaines expériences et leurs futurs voyages.

Chaque Membership prévoit une contribution périodique :

Explorer — 25 €/mois

Insider — 50 €/mois

Signature — 100 €/mois

100 % de tes contributions périodiques restent destinées à tes futures réservations EVENTURIA® éligibles. Ton Membership te permet ainsi de constituer progressivement un budget pour ta prochaine expérience, plutôt que de repartir de zéro lorsque tu décides de réserver.

En plus de la valeur accumulée grâce à tes contributions, EVENTURIA® peut ajouter les avantages et bonus correspondant au Membership choisi, conformément aux conditions applicables à chaque niveau.

Les trois Memberships correspondent à différents niveaux d’épargne et d’avantages. Tu peux choisir la formule qui correspond le mieux à ta façon de voyager et au budget que tu souhaites constituer pour tes futures expériences.

Tu n’es pas obligé de choisir un Membership pour faire partie du Travel Club. Tu peux rester membre Travel Club Free et bénéficier des mécanismes disponibles à ce niveau.

Compare les Memberships EVENTURIA® Travel Club

Comment puis-je utiliser l’argent accumulé grâce à mon Membership ?

100 % de tes contributions périodiques sont destinées à tes futures réservations EVENTURIA® éligibles, constituant progressivement un budget que tu pourras utiliser pour tes prochaines expériences.

Les sommes accumulées grâce à ton Membership ne sont pas des points Travel Club et ne constituent pas une remise. Ce sont tes contributions, destinées aux services et expériences EVENTURIA® éligibles, conformément aux conditions du Membership.

Lorsque tu es prêt à réserver, la valeur accumulée disponible peut être utilisée pour régler tout ou partie d’une réservation éligible, selon le montant accumulé et le coût de l’expérience choisie.

Si le montant de la réservation est supérieur à la somme disponible grâce à ton Membership, tu ne paies que la différence restante, selon les modes de paiement disponibles pour cette réservation.

Les sommes accumulées grâce au Membership ne peuvent pas être retirées en espèces, transférées vers un compte bancaire ni converties en argent. Elles restent destinées aux réservations EVENTURIA® éligibles. La valeur accumulée peut toutefois être utilisée pour offrir un voyage ou une expérience à une autre personne, au moyen d’une réservation éligible effectuée conformément aux conditions du programme.

En plus de tes contributions, EVENTURIA® peut ajouter les avantages ou bonus associés à ton Membership Explorer, Insider ou Signature, conformément aux conditions du niveau choisi. Ces avantages sont distincts de la valeur accumulée grâce à tes propres contributions.

Ton Membership te permet ainsi de constituer à l’avance le budget de ta prochaine expérience, tandis qu’EVENTURIA® peut y ajouter une valeur supplémentaire selon le Membership choisi.

Compare les Memberships EVENTURIA® Travel Club

Concerts & Festivals

Que comprend un forfait EVENTURIA® pour les Concerts et Festivals ?

Les forfaits EVENTURIA® Concerts & Festivals comprennent un séjour minimum de 2 nuits avec petit-déjeuner et les billets d’accès à l’événement, pour au moins 2 personnes.

Pour les billets, nous sélectionnons les meilleures places disponibles (« Best Seats Available ») dans la catégorie comprise dans l’offre au moment de la confirmation ferme de la réservation. Si tu souhaites une zone particulière, une catégorie premium, Golden Circle, VIP ou Hospitality, nous vérifions séparément les disponibilités.

Sur demande, nous pouvons personnaliser l’hôtel, le type de chambre, le nombre de nuits, la catégorie de billet, les vols et les transferts, selon les disponibilités.

Les prix et disponibilités sont dynamiques. Pour confirmer définitivement les services, un acompte d’au moins 50 % du montant du forfait est nécessaire. Avant le paiement, nous vérifions à nouveau les disponibilités et te communiquons précisément les services, la catégorie des billets et le prix final.

Après confirmation et paiement de l’acompte demandé, les services confirmés par EVENTURIA® sont garantis conformément aux documents de voyage et aux conditions contractuelles.

Tu ne réserves donc pas simplement un billet, mais une expérience de voyage construite autour de l’événement — Simple. Sûr. Au plus près de tes idoles.

Découvre les Concerts & Festivals EVENTURIA®

Comment mes places pour le concert sont-elles sélectionnées ?

Pour les forfaits standard EVENTURIA®, nous réservons les meilleures places disponibles (« Best Seats Available ») dans la catégorie comprise dans l’offre au moment de la confirmation ferme.

Les disponibilités sont dynamiques et peuvent évoluer rapidement. Avant la confirmation, nous vérifions à nouveau la catégorie disponible et te communiquons précisément l’option que nous pouvons réserver.

Si tu souhaites une zone particulière — seated, standing, Golden Circle, Front of Stage, VIP ou Hospitality — indique-le-nous avant la réservation. Nous vérifions les options et les différences de prix.

Pour deux personnes ou plus, nous vérifions également les conditions de placement applicables à la catégorie choisie.

Puis-je choisir une autre catégorie de billet ou une expérience VIP ?

Oui. Pour de nombreux concerts et festivals, nous pouvons vérifier des upgrades par rapport à la catégorie comprise dans le forfait standard.

Selon l’événement, il peut s’agir de meilleures places, de zones standing dédiées, Golden Circle, Front of Stage, catégories premium, VIP ou Hospitality.

Les appellations et avantages varient selon les organisateurs. Avant la réservation, nous t’expliquons précisément ce que comprend l’option disponible et la différence de prix applicable.

Puis-je ajouter les vols et les transferts à mon forfait concert ?

Oui. Le forfait standard comprend au minimum 2 nuits avec petit-déjeuner et le billet d’accès, tandis que le transport peut être ajouté selon tes besoins.

Nous pouvons vérifier les vols, les transferts aéroport–hôtel–aéroport, des nuits supplémentaires, un autre hôtel ou un autre type de chambre.

Lorsque plusieurs aéroports ou moyens de transport sont possibles, ton conseiller EVENTURIA® peut analyser les alternatives adaptées et les intégrer à ton offre personnalisée.

L’artiste donne plusieurs concerts. Pouvez-vous m’aider à choisir la ville et la date ?

Oui. Si un artiste donne plusieurs concerts au cours d’une tournée, tu n’as pas à choisir uniquement en fonction de la date de l’événement.

Nous pouvons comparer les disponibilités et catégories de billets, le coût de l’hébergement, les transports et la durée de séjour adaptée dans plusieurs villes.

Une autre date de la même tournée peut parfois offrir une meilleure combinaison entre billets, hôtel, transport et budget.

Indique-nous l’artiste que tu souhaites voir et tes dates possibles, et nous chercherons la meilleure option pour l’ensemble de l’expérience, et pas simplement un billet disponible.

Quelle est la différence entre un forfait concert et un forfait festival ?

Pour un concert, l’expérience est organisée autour d’une date et d’un spectacle principal, avec au minimum 2 nuits avec petit-déjeuner et un billet dans la catégorie confirmée.

Pour un festival, l’accès peut couvrir une seule journée ou plusieurs jours, avec des catégories et règles d’accès différentes. La durée recommandée est adaptée au programme du festival et au type de billet.

Avant la réservation, nous te communiquons la période exacte d’accès, le type de billet et les services inclus.

Que se passe-t-il si l’organisateur modifie la date ou le lieu du concert ?

La date, l’heure, le lieu et le programme sont déterminés par l’organisateur de l’événement et peuvent être modifiés indépendamment d’EVENTURIA®.

Si une modification officielle affecte ta réservation, nous t’en informons et examinons avec toi les services réservés, selon les nouvelles conditions et les règles des prestataires concernés.

Les conditions des billets en cas de report ou d’annulation sont déterminées par l’organisateur ou l’émetteur, tandis que l’hôtel, le transport et les autres services peuvent être soumis à des conditions différentes.

EVENTURIA® traite donc ta réservation comme un ensemble de services, et non comme un billet isolé.

Comment réserver un concert ou un festival très demandé ?

Pour les événements très demandés, les disponibilités et les prix peuvent évoluer très rapidement. Une offre EVENTURIA® reflète les disponibilités vérifiées à cet instant, mais les services ne sont pas bloqués simplement parce que tu as demandé ou reçu une offre.

Lorsque tu décides de réserver, nous vérifions à nouveau les billets, l’hôtel et les autres services inclus et te communiquons le prix final et les conditions.

La confirmation ferme nécessite un acompte d’au moins 50 % du montant du forfait. Après confirmation et paiement de l’acompte demandé, les services confirmés par EVENTURIA® sont garantis conformément aux documents de voyage et aux conditions contractuelles.

Pour les événements très demandés, demande ton offre lorsque tu es prêt à réserver, car les meilleures disponibilités ne peuvent pas être garanties avant la confirmation ferme.

Pourquoi EVENTURIA® recommande-t-elle un séjour minimum de 2 nuits ?

Nous recommandons un minimum de 2 nuits/3 jours — contrairement à un week-end sportif sur plusieurs jours, la date d'un concert est fixe, et le séjour couvre le jour de l'événement plus une marge de sécurité pour le déplacement et l'hébergement. Les billets peuvent être transférés, parfois avec des frais, parfois sans.

Formule 1 & MotoGP

Que comprend un forfait EVENTURIA® pour la Formule 1 et le MotoGP ?

Les forfaits EVENTURIA® pour la Formule 1 et le MotoGP comprennent au minimum 3 nuits avec petit-déjeuner et des billets d’accès pour les 3 jours de l’événement, afin que tu puisses vivre tout le week-end de course.

Nous avons organisé les forfaits en trois niveaux :

ESSENTIALS — hôtel 3★ / 4★ et billets soigneusement sélectionnés pour un rapport qualité-prix optimal.

PREMIUM — hôtel 4★ et catégorie de billets supérieure, pour davantage de confort et une meilleure expérience sur le circuit.

VIP — hôtel 4★ / 5★ et billets premium ou options VIP / Hospitality, selon l’événement et les disponibilités.

Pour chaque niveau, EVENTURIA® sélectionne une combinaison optimale entre hôtel, emplacement, confort, catégorie de billets et prix global de l’expérience.

Pour les réservations d’au moins 2 personnes, nous sélectionnons des places côte à côte en tribune, selon la catégorie confirmée et les conditions de l’organisateur.

La configuration exacte — hôtel, catégorie et emplacement des billets, services inclus et prix final — t’est communiquée sur demande après vérification des disponibilités.

Les trois niveaux sont personnalisables. Nous pouvons adapter l’hôtel, le type de chambre, le nombre de nuits, la catégorie des billets, les vols, les transferts et d’autres services.

Les prix et disponibilités sont dynamiques. L’offre ne bloque ni l’hôtel ni les billets. La confirmation ferme nécessite un acompte d’au moins 50 % du montant du forfait.

Nous te recommandons donc de demander la configuration exacte lorsque tu es prêt à réserver. Avant la confirmation, nous vérifions à nouveau les disponibilités et, après paiement de l’acompte demandé, les services confirmés par EVENTURIA® sont garantis conformément aux documents de voyage et aux conditions contractuelles.

Découvre les expériences Formule 1 & MotoGP EVENTURIA®

Quelle est la différence entre ESSENTIALS, PREMIUM et VIP ?

Les trois niveaux correspondent à différents types d’expérience et de budget, tout en respectant le même principe : un rapport optimal entre l’hôtel, les billets et la valeur globale du forfait.

ESSENTIALS associe des hôtels 3★ / 4★ à des billets soigneusement sélectionnés.

PREMIUM commence avec des hôtels 4★ et des catégories de billets supérieures.

VIP associe des hôtels 4★ / 5★ à des billets premium ou des options VIP / Hospitality, selon les disponibilités.

La configuration exacte t’est communiquée sur demande et peut être personnalisée.

Les billets comprennent-ils les 3 jours du week-end de course ?

Oui. Les forfaits standard EVENTURIA® Formule 1 et MotoGP comprennent des billets d’accès pour les 3 jours de l’événement.

Tu peux ainsi vivre tout le week-end sur le circuit, et pas uniquement la course principale, conformément au programme officiel.

Le programme, les horaires et les activités de chaque journée sont déterminés par l’organisateur et peuvent varier d’un Grand Prix à l’autre.

Les places en tribune sont-elles côte à côte ?

Pour les réservations d’au moins 2 personnes, les forfaits EVENTURIA® comprennent des places côte à côte en tribune, selon la catégorie confirmée et les conditions de l’organisateur.

Avant la confirmation ferme, nous vérifions à nouveau les disponibilités et te communiquons la tribune et la catégorie des billets disponibles.

Si tu as besoin de plusieurs places ensemble, indique-nous le nombre exact de personnes et nous vérifierons les possibilités avant la réservation.

Puis-je choisir une autre tribune ou une catégorie supérieure ?

Oui. ESSENTIALS, PREMIUM et VIP sont les configurations recommandées par EVENTURIA®, mais ton forfait peut être personnalisé.

Si tu préfères une tribune particulière, un autre emplacement ou une catégorie premium, VIP ou Hospitality, nous vérifions les disponibilités et recalculons le forfait.

Avant la réservation, nous te communiquons la catégorie exacte disponible et la différence de prix.

Comment EVENTURIA® choisit-il l’hôtel pour un Grand Prix ?

Pour chaque niveau, nous évaluons la catégorie de l’hôtel, son emplacement, l’accès au circuit ou aux transports, le confort et le prix, afin d’obtenir une combinaison hôtel + billets offrant un rapport qualité-prix optimal.

Les forfaits comprennent au minimum 3 nuits avec petit-déjeuner : 3★ / 4★ pour ESSENTIALS, 4★ pour PREMIUM et 4★ / 5★ pour VIP.

L’hôtel disponible est précisé dans ton offre personnalisée et peut être modifié sur demande, selon les disponibilités et ton budget.

Puis-je ajouter des vols, des transferts ou des nuits supplémentaires ?

Oui. Les forfaits Motorsport sont personnalisables.

Nous pouvons ajouter des vols, des transferts aéroport–hôtel–aéroport, des transferts vers le circuit lorsqu’ils sont disponibles, des nuits supplémentaires, un autre hôtel, un autre type de chambre ou une autre catégorie de billets.

Nous partons d’ESSENTIALS, PREMIUM ou VIP et adaptons la configuration à la manière dont tu souhaites vivre ton week-end de Formule 1 ou MotoGP.

Pourquoi dois-je réserver dès que je reçois l’offre ?

Pendant un Grand Prix, les prix et les disponibilités des hôtels et des billets sont dynamiques, et recevoir une offre EVENTURIA® ne signifie pas que les services sont bloqués.

Lorsque tu décides de réserver, nous vérifions à nouveau l’hôtel, les billets et les services demandés et te communiquons la configuration disponible et le prix final.

La confirmation ferme nécessite un acompte d’au moins 50 % du montant du forfait. Tant que l’acompte n’est pas payé, le prix et les disponibilités ne peuvent pas être garantis.

Après confirmation et paiement de l’acompte demandé, les services confirmés par EVENTURIA® sont garantis conformément aux documents de voyage et aux conditions contractuelles.

Que signifie Hôtel 3★ / Hôtel 4★ / Hôtel 5★ ?

L'hôtel précis peut varier selon le Grand Prix et la disponibilité. EVENTURIA® garantit la catégorie contractée et travaille avec un portefeuille sélectionné d'hébergements. Les chambres disponibles pour les événements sont limitées et la disponibilité est reconfirmée à la réservation.

Le prix affiché est-il définitif ?

Les prix sont affichés « à partir de » et dépendent de la disponibilité des services, de la catégorie de billet, de l'hôtel, du nombre de nuits et de la configuration du forfait. Le prix et la disponibilité sont reconfirmés avant la réservation.

À quelle vitesse les places s'épuisent-elles ?

La disponibilité pour les Grands Prix peut être très limitée. Les hôtels, certaines tribunes et catégories de billets peuvent s'épuiser à l'approche de l'événement. Les stocks et les prix sont reconfirmés à la réservation.

Puis-je ajouter d'autres services après avoir réservé le forfait de base ?

Oui. Selon la disponibilité, des services tels que le transport, les transferts, l'assurance, des nuits supplémentaires, des activités et d'autres services touristiques peuvent être ajoutés ultérieurement.

Football

Que comprend un forfait EVENTURIA® pour le Football ?

Les forfaits EVENTURIA® Football associent les billets d’accès au match à l’hébergement avec petit-déjeuner, dans une configuration construite autour de la compétition et du calendrier officiel.

Pour les matchs des championnats européens, nous recommandons et construisons des forfaits d’au moins 3 nuits, car la date et l’heure exactes du match peuvent être modifiées ultérieurement par les organisateurs et les diffuseurs, et la rencontre peut avoir lieu, selon la compétition, du vendredi au lundi.

Pour les matchs de l’UEFA Champions League et de l’UEFA Europa League, les forfaits sont construits autour d’un séjour minimum de 2 nuits, en fonction de la date européenne programmée.

Le forfait peut être personnalisé en adaptant l’hôtel, la catégorie de billet, le nombre de nuits et en ajoutant des vols, des transferts ou d’autres services.

Pourquoi recommandez-vous au minimum 3 nuits pour les matchs des championnats européens ?

Le calendrier publié initialement indique souvent la journée ou le week-end concerné, mais pas toujours le jour et l’horaire définitifs du match.

En fonction de la programmation télévisée, des compétitions européennes ou d’autres décisions organisationnelles, une rencontre peut être déplacée dans la période du vendredi au lundi.

Un séjour d’au moins 3 nuits réduit donc le risque qu’un changement de date entre en conflit avec tes vols ou ton hébergement et rend ton voyage plus sûr.

Les billets pour deux personnes sont-ils côte à côte ?

Oui. Les forfaits EVENTURIA® Football sont construits pour un minimum de 2 billets et, pour deux personnes, nous confirmons deux places côte à côte, selon les conditions de la catégorie réservée.

Pour 4 personnes ou plus, nous vérifions avant confirmation si toutes les places peuvent être proposées ensemble. Si ce n’est pas possible, nous te communiquons clairement la configuration disponible — par exemple 2 + 2 places côte à côte — avant la réservation.

Nous ne confirmons jamais une configuration de places sans t’en communiquer précisément les conditions.

Connaîtrai-je le numéro exact de mon siège et de ma rangée avant la réservation ?

En règle générale, non. Pour de nombreux matchs, au moment de la réservation sont confirmés la catégorie du billet, la zone, le secteur ou l’anneau du stade, et non le numéro précis du siège et de la rangée.

L’attribution exacte peut être effectuée ultérieurement par le fournisseur, le club ou l’organisateur, selon le système de billetterie de l’événement.

Avant la confirmation, EVENTURIA® te communique la zone ou la catégorie garantie, ainsi que les conditions de placement applicables à tes billets.

Les billets confirmés par EVENTURIA® sont-ils sûrs ?

Oui. Les billets et services confirmés par EVENTURIA® reposent sur des fournisseurs et partenaires spécialisés et vérifiés, utilisés pour la distribution et la fourniture des services liés aux événements.

Avant la confirmation, nous vérifions à nouveau les disponibilités, la catégorie des billets et les conditions du forfait.

Après confirmation de la réservation et paiement de l’acompte demandé, les services confirmés par EVENTURIA® sont garantis conformément aux documents de voyage et aux conditions contractuelles.

Nous ne promettons pas une place que nous ne pouvons pas confirmer. Nous te communiquons exactement la catégorie ou la zone garantie et nous suivons le processus jusqu’à la livraison des billets.

Le prix affiché comprend-il tous les coûts ?

Oui. Le prix du forfait EVENTURIA® pour les services inclus comprend la TVA, les taxes applicables et les commissions des fournisseurs, intermédiaires et de l’agence.

Nous n’ajoutons ensuite aucun coût caché pour les services déjà inclus et confirmés dans l’offre.

Le prix « à partir de » correspond à la configuration minimale disponible pour le forfait concerné. Avant la réservation, nous te communiquons précisément l’hôtel, la catégorie du billet, le nombre de nuits et les services inclus.

Puis-je choisir une catégorie de billet ou un forfait supérieur ?

Oui. Le prix « à partir de » est le point de départ de l’offre, et non la limite de l’expérience.

Selon les disponibilités, nous pouvons vérifier des catégories de billets supérieures, de meilleures zones du stade, Hospitality / VIP, des hôtels de catégorie supérieure, différents types de chambres, des nuits supplémentaires, des vols et des transferts.

Nous pouvons te présenter plusieurs options, chacune avec la différence de prix et les services correspondants, afin que tu choisisses la configuration adaptée à ton budget et à l’expérience souhaitée.

Quand dois-je confirmer ma réservation ?

Les prix et disponibilités pour les grands matchs sont dynamiques, et recevoir une offre EVENTURIA® ne signifie pas que les billets ou l’hôtel sont déjà bloqués.

Lorsque tu décides de réserver, nous vérifions à nouveau la catégorie des billets, la configuration des places, l’hôtel et les autres services et te communiquons le prix final.

La confirmation ferme nécessite un acompte d’au moins 50 % du montant du forfait.

Tant que l’acompte n’est pas payé, le prix et les disponibilités peuvent évoluer. Après confirmation et paiement de l’acompte demandé, les services confirmés par EVENTURIA® sont garantis conformément aux conditions contractuelles.

Découvre les expériences Football EVENTURIA®

Pourquoi EVENTURIA® recommande-t-elle un séjour minimum de plusieurs nuits ?

Nous recommandons un minimum de 3 nuits/4 jours (vendredi-lundi) pour les matchs des championnats européens, car la date exacte du match peut être fixée ultérieurement, à tout moment dans cet intervalle. Pour les matchs d'Europa League ou de Ligue des Champions, où la date est fixe, nous recommandons un minimum de 2 nuits/3 jours. Un match de football est, en soi, un événement d'une journée — le séjour plus long constitue une marge de sécurité pour la programmation. Les billets peuvent être transférés, parfois avec des frais, parfois sans.

Tennis

Que comprend un forfait EVENTURIA® pour le Tennis ?

Les forfaits EVENTURIA® Tennis sont construits autour du tournoi, de la journée ou de la session que tu souhaites vivre, en associant les billets d’accès aux services de voyage nécessaires à l’expérience.

Le forfait comprend l’hébergement avec petit-déjeuner et les billets dans la catégorie confirmée, tandis que la configuration exacte — hôtel, nombre de nuits, journée ou session d’accès et catégorie de billets — t’est communiquée avant la réservation.

Les forfaits sont personnalisables. Nous pouvons adapter l’hôtel, le type de chambre, la durée du séjour et la catégorie des billets, et ajouter les vols, les transferts et l’accès à plusieurs journées du tournoi, selon les disponibilités.

Les prix et disponibilités sont dynamiques. La confirmation ferme des services nécessite un acompte d’au moins 50 % du montant du forfait. Après confirmation et paiement de l’acompte demandé, les services confirmés par EVENTURIA® sont garantis conformément aux documents de voyage et aux conditions contractuelles.

Pour quelle journée ou session mon billet est-il valable ?

Les tournois de tennis se déroulent sur plusieurs jours et les billets peuvent être émis pour une journée, une session, une enceinte ou un type d’accès spécifique.

Avant la réservation, nous te communiquons précisément la date et la session pour lesquelles ton billet est valable, le court ou l’enceinte inclus lorsqu’ils sont spécifiés et la catégorie d’accès confirmée.

Si tu souhaites assister à plusieurs journées, nous pouvons construire ton forfait avec des billets pour plusieurs sessions ou journées du tournoi, selon les disponibilités.

Puis-je réserver un forfait pour les demi-finales ou la finale ?

Oui. Nous pouvons construire des forfaits pour différentes phases du tournoi, notamment les demi-finales et la finale, selon les disponibilités.

Les prix et catégories de billets peuvent varier considérablement selon la phase de la compétition, l’enceinte, la session et l’emplacement des places.

Indique-nous la phase du tournoi que tu souhaites vivre et nous te présenterons les options disponibles et la configuration complète du voyage.

Est-il garanti que je verrai un joueur en particulier ?

Nous ne pouvons pas garantir la participation d’un joueur particulier lors d’une journée ou d’une session déterminée.

Le tableau du tournoi, la qualification des joueurs, l’ordre des matchs et l’affectation des courts sont déterminés par l’organisateur et peuvent n’être connus ou être modifiés qu’après la réservation de ton voyage.

Si ton objectif principal est de voir un joueur en particulier, dis-le-nous. Nous pouvons t’aider à choisir le tournoi, la phase de la compétition et la période adaptée, mais la participation et la programmation du joueur restent hors du contrôle d’EVENTURIA®.

Puis-je choisir la catégorie de billet et l’emplacement des places ?

Oui. Selon le tournoi et les disponibilités, nous pouvons vérifier plusieurs catégories de billets et emplacements dans l’enceinte.

Si tu souhaites une catégorie, une zone ou un niveau de confort particulier, indique-le-nous avant la réservation. Nous te communiquerons l’option disponible et la différence de prix avant la confirmation ferme.

Pour les réservations de plusieurs personnes, nous vérifions également les conditions de placement applicables aux billets concernés.

Que se passe-t-il si le programme des matchs change ?

Le programme d’un tournoi de tennis est établi par l’organisateur et peut être influencé par la durée des matchs, les conditions météorologiques, l’évolution de la compétition ou d’autres décisions organisationnelles.

Ton billet reste associé à la journée, à la session, à l’enceinte ou aux conditions d’accès pour lesquelles il a été émis, conformément aux règles de l’organisateur, et non à un joueur ou à un match particulier, sauf indication contraire de l’organisateur.

Si une modification officielle affecte ta réservation, EVENTURIA® te communique les informations disponibles et t’accompagne conformément aux règles de l’organisateur et aux conditions des services réservés.

Puis-je ajouter des vols, des transferts ou des nuits supplémentaires ?

Oui. Ton forfait Tennis est personnalisable.

Nous pouvons ajouter des vols, des transferts aéroport–hôtel–aéroport, des nuits supplémentaires, un autre hôtel, un autre type de chambre et des billets pour des journées ou sessions supplémentaires, selon les disponibilités.

Nous pouvons ainsi construire soit une escapade centrée sur une session particulière, soit une expérience plus complète autour du tournoi.

Pourquoi dois-je réserver lorsque je reçois mon offre ?

Pour les grands tournois, les prix et les disponibilités des billets et des hôtels sont dynamiques, notamment pour les phases finales et les catégories très demandées.

L’offre EVENTURIA® reflète les disponibilités vérifiées à cet instant, mais ne bloque pas automatiquement les billets ni l’hôtel.

Lorsque tu décides de réserver, nous vérifions à nouveau les services et te communiquons la configuration disponible et le prix final. La confirmation ferme nécessite un acompte d’au moins 50 % du montant du forfait.

Après confirmation et paiement de l’acompte demandé, les services confirmés par EVENTURIA® sont garantis conformément aux documents de voyage et aux conditions contractuelles.

Pourquoi EVENTURIA® recommande-t-elle un séjour minimum de 2 nuits ?

Nous recommandons un minimum de 2 nuits/3 jours — le programme exact des matchs au sein d'un tournoi peut subir de légers ajustements (météo, matchs précédents prolongés), et le séjour couvre cette marge de sécurité. Les billets peuvent être transférés, parfois avec des frais, parfois sans.

Puis-je choisir de voir un joueur en particulier ?

Nous ne pouvons pas garantir la participation d'un joueur précis à un match — le tableau et le calendrier du tournoi peuvent changer à l'approche de l'événement. Nous t'aidons à choisir le tournoi et la phase offrant la plus grande probabilité de voir tes joueurs préférés.

Autres Événements

Pour quels autres sports EVENTURIA® peut-il organiser des forfaits de voyage ?

EVENTURIA® peut créer des forfaits de voyage pour pratiquement toutes les compétitions sportives, et pas uniquement pour les événements présentés dans les principales catégories de notre site.

Nous pouvons organiser des expériences autour du basketball, handball, rugby, golf, cricket, échecs, patinage et sports olympiques, ainsi que de nombreuses autres disciplines et compétitions, qu’elles soient très connues ou plus confidentielles.

Nous travaillons aussi bien avec les Championnats du Monde et les grandes compétitions internationales qu’avec des tournois, des championnats régionaux et des événements sportifs de niche.

Si l’événement que tu recherches n’est pas publié sur notre site, envoie-nous le nom de la compétition, la destination ou la période à laquelle tu souhaites voyager. Nous vérifierons les possibilités et construirons une offre personnalisée.

Si un événement n’apparaît pas sur le site, EVENTURIA® peut-il quand même l’organiser ?

Oui. Le site EVENTURIA® présente une sélection des expériences disponibles et ne représente pas la limite des événements pour lesquels nous pouvons créer des forfaits de voyage.

Si tu souhaites assister à une compétition sportive, à un Championnat du Monde ou régional, ou à un autre événement qui ne figure pas dans notre offre publiée, envoie-nous ta demande.

Nous vérifierons les billets d’accès, l’hébergement, le transport et les autres services nécessaires et, lorsque les disponibilités le permettent, nous construirons l’expérience autour de l’événement que tu as choisi.

Tu nous dis où tu veux être. Nous trouvons le chemin pour t’y emmener.

Organisez-vous des forfaits pour les Championnats du Monde et les compétitions internationales ?

Oui. EVENTURIA® peut organiser des voyages pour les Championnats du Monde, les compétitions continentales et régionales, les tournois internationaux et d’autres grands événements sportifs, selon la disponibilité des billets et des services de voyage.

Le forfait peut être construit autour d’un seul match ou d’une seule étape, de plusieurs journées de compétition ou d’une expérience plus complète autour de l’événement.

Pour les compétitions très demandées, nous te recommandons d’envoyer ta demande suffisamment tôt, car les disponibilités des billets, hôtels et transports peuvent devenir limitées.

EVENTURIA® organise-t-il des voyages pour les groupes et les entreprises ?

Oui. En plus des voyages individuels, EVENTURIA® peut créer des expériences pour les groupes privés et les entreprises autour d’événements sportifs, musicaux, culturels et d’autres expériences internationales.

Nous pouvons intégrer l’hébergement, les billets d’accès, le transport, les transferts, les services destinés au groupe et les autres éléments nécessaires au programme, dans une configuration adaptée au nombre de participants et à l’objectif du voyage.

Chaque projet de groupe est étudié individuellement et construit en fonction de la destination, de l’événement, du budget et des services demandés.

Organisez-vous des programmes INCENTIVE et MICE pour les entreprises ?

Oui. EVENTURIA® peut créer des programmes INCENTIVE et MICE pour les entreprises qui souhaitent transformer un voyage en une expérience pour leurs équipes, partenaires ou clients.

Un grand événement sportif, un concert ou une expérience internationale peut devenir le point central d’un programme corporate dans lequel nous pouvons intégrer, selon le projet, transport, hébergement, transferts, billets d’accès, activités, services pour le groupe et éléments dédiés au programme de l’entreprise.

Chaque programme est conçu sur demande et personnalisé, en fonction des objectifs de l’entreprise, du nombre de participants, de la destination et du budget.

Pouvez-vous organiser un voyage pour un anniversaire ou une autre occasion spéciale ?

Oui. Tous les voyages ne doivent pas nécessairement commencer par un événement inscrit au calendrier. Parfois, c’est l’occasion elle-même qui donne envie de partir.

Nous pouvons créer des séjours pour des anniversaires, des cadeaux, des retrouvailles, des voyages entre amis ou d’autres moments qui méritent d’être célébrés, en associant la destination et les expériences adaptées aux services de voyage nécessaires.

Si tu souhaites associer ce moment particulier à un match, un concert, une compétition ou un autre événement, nous pouvons construire l’ensemble du voyage autour de celui-ci.

Les forfaits Autres Événements sont-ils personnalisables ?

Oui. Pour cette catégorie, la personnalisation est même essentielle, car chaque demande peut avoir un objectif différent.

Nous pouvons configurer la destination, la période, l’hôtel, le nombre de nuits, le type de chambre, les billets d’accès, les vols, les transferts et d’autres services, selon l’événement et les disponibilités.

Pour les groupes et les entreprises, nous pouvons également adapter le programme et les services à la taille du groupe et à l’objectif du voyage.

Tu reçois ainsi une offre construite autour de l’expérience que tu souhaites vivre, et non un forfait générique.

Comment demander un événement ou une expérience qui n’est pas publié sur le site ?

Dis-nous simplement ce que tu veux vivre, même si tu n’as pas encore tous les détails.

Tu peux partir du nom d’un événement, d’un sport, d’une compétition, d’une destination, d’une période de voyage ou simplement de l’idée d’une expérience pour toi, ta famille, tes amis ou ton entreprise.

L’équipe EVENTURIA® vérifiera les possibilités et, lorsque les services nécessaires sont disponibles, te proposera une configuration personnalisée comprenant les billets, l’hébergement, le transport et les services les mieux adaptés à ta demande.

Les prix et disponibilités sont vérifiés au moment de la demande et les services ne sont pas bloqués avant la confirmation de la réservation et le paiement de l’acompte demandé.

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